人工智能讓微軟瞄準谷歌,谷歌瞄準亞馬遜 - 彭博社
Alex Webb
插圖:George Wylesol for Bloomberg Businessweek谷歌過去25年來一直在教導我們説它的語言。如果你對配偶大喊“明天Des Moines的天氣”,你不太可能得到任何有用的回應。然而,這就是我們學會與谷歌搜索互動的方式。現在,隨着一系列人工智能技術的出現,這家搜索巨頭希望教導世界一種全新的與計算機交流方式。
在谷歌I/O——該公司每年一度的開發者大會,於5月10日在加利福尼亞州山景城附近舉行——我們看到了它對將生成式人工智能整合到搜索中的願景。 首次展示。這是一件大事,尤其是因為微軟公司已經在谷歌的背後畫上了靶子。通過對ChatGPT創始人OpenAI的投資,微軟一直在將人工智能工具整合到自己的搜索引擎Bing中。兩十年來,這似乎是第一次出現對谷歌1630億美元搜索業務的有意義挑戰。
更重要的是,目前還不清楚以生成式人工智能為主導的搜索方法對谷歌提供廣告的能力意味着什麼,而這些廣告是該業務所有收入的來源。畢竟,搜索的不完美性為廣告創造了空間:你會得到各種選擇。如果每次都得到完美的結果,那麼谷歌就沒有太多機會通過向你展示其他人可能為之付費的結果來賺錢。
這就是使得專門用於搜索的12分鐘I/O如此重要的原因。很快,工程副總裁Cathy Edwards展示了生成式人工智能如何幫助你購買東西—比如,在她的示例中,是一輛通勤自行車。她演示的提示是“適合5英里上下班路程且有坡度的好自行車。”這個短語聽起來可能類似於我們通常與谷歌互動的方式,但它具有一定的複雜性,我們通常不會向搜索引擎提出這樣的挑戰。這個實驗性產品返回了一些可能性和潛在的後續問題。
表面上,這只是另一個例子,説明人工智能與谷歌龐大的數據集結合,可以創造出一個相當酷的客户體驗。但谷歌多年來一直在努力突破電子商務:相當大比例的在線購物搜索都始於亞馬遜,完全繞過了谷歌。這一直是該公司真正的弱點。現在,谷歌正在暗示,人工智能在技術上似乎落後於谷歌的亞馬遜,為其提供了迎頭趕上的機會。雖然討論主要集中在谷歌與微軟的競爭上,但也預示着與亞馬遜的即將展開的戰鬥。
儘管人工智能具有驚人的潛力,但在技術上引領潮流的公司有能力設定我們與之互動的參數,決定對話的性質。而且,就像上一代互聯網一樣,他們似乎真的想要利用它來向我們推銷更多東西。閲讀更多: 微軟試圖在必應聊天搜索引擎中投放廣告