人工智能競賽:亞馬遜發佈新設備 - 彭博社
Matt Day
亞馬遜公司推出了更新的Echo設備,並承諾將ChatGPT風格的人工智能引入搭載Alexa的設備。
亞馬遜設備與服務高級副總裁戴夫·林普在接受採訪時表示,數字助手已經使用了一套自建的大型語言模型——這些模型是ChatGPT和競爭技術的基礎網絡——幫助總結從網絡收集的文本,並使Alexa能夠用各種語言進行對話。
他表示,新的、更具對話能力的功能將“逐步推出”。他説:“這不是幾年後的事情,但有一些問題我們需要解決。”
亞馬遜週三宣佈推出了四款更新的Alexa設備:
- Echo Pop,將公司的球形、布覆蓋的Echo Dot智能音箱切成兩半。這款半球形設備售價為40美元,配備了從亞馬遜的eero路由器子公司借鑑的技術,可以擴展家庭Wi-Fi的覆蓋範圍。
- 經過翻新的Echo Show 5,配備了一個5英寸的屏幕。亞馬遜表示,這款售價為90美元的音箱比上一代快20%,聲音更清晰。
- 更新版的Echo Show 5 Kids帶有一年的亞馬遜Kids+訂閲,包括適合年齡的有聲讀物、視頻和遊戲。售價為100美元。
- 亞馬遜的新版Echo Buds取消了以往版本的降噪功能,但售價為50美元,不到原價的一半。這款耳機讓用户可以隨時隨地聽音樂並召喚Alexa。
該公司還表示,亞馬遜和其他公司已經銷售了超過5億台搭載Alexa的設備。Limp表示,其中大多數是Echo揚聲器、Fire TV流媒體棒和電視。
他説,該公司的設備“已經進入了數億家庭”。
閲讀更多: 亞馬遜計劃在其在線商店中添加ChatGPT風格的搜索功能
亞馬遜並未公佈其設備的季度或年度銷售數據,儘管Limp表示,與前一年相比,Alexa的使用率增長了35%,通過助手進行購物的比例增加了40%。然而,分析師和技術高管表示,對這款數字助手的興趣已經達到了瓶頸,用户已經達到了其能力的極限,或者放棄嘗試新事物。該軟件擅長設置定時器和朗讀新聞更新,但在處理複雜查詢或對話任務時可能會遇到困難。
這些限制在最近幾個月變得更加明顯,因為類似OpenAI的ChatGPT這樣的聊天機器人的推出,它可以進行可信的人類交互模擬,儘管有時會出現錯誤。 微軟公司和Alphabet公司的谷歌已經將“生成式人工智能”整合到他們的搜索引擎和其他產品中,這給亞馬遜帶來了壓力,要求Alexa更具對話性。
Limp表示亞馬遜正在謹慎地推進自己的生成式人工智能。 公司希望解決的挑戰之一是Alexa如何與家庭中的多個成員進行互動,以及如何防止軟件胡編亂造。
“如果你説打開那些燈,那些燈應該亮起來,”他説。“今年你會看到我們在Alexa和大型語言模型方面取得很大進展。”