中國快時尚明星Shein在美國銷售中被Temu超越 - 彭博社

去年這個時候，美國幾乎沒有人知道Temu是什麼。現在，隨着美國消費者面臨失控的通貨膨脹問題，這款由中國科技公司支持的特價購物應用正蓬勃發展，銷售額超過了競爭對手Shein。

根據彭博第二度量的數據，今年5月，由中國重量級公司PDD Holdings Inc.支持的電子商務市場Temu在美國的支出比更為成熟的快時尚零售商Shein高出20%，該數據分析了數十億美元的信用卡和借記卡交易。

Temu應用程序。攝影師：Lam Yik/彭博這個起源於中國的在線市場在2023年的大部分時間裏都是蘋果公司在美國iOS應用商店中的熱門應用，根據移動應用研究公司Apptopia的數據，這是基於下載量、參與度和留存率等指標，由於限時特賣和從廚房用品到鞋子等各種商品的低價吸引了新客户。

根據Apptopia的數據，Temu在上線後的六個月內全球iOS下載量超過了任何其他購物應用。

Temu的輝煌月份

2023年5月，美國支出和客户超過了Shein

來源：彭博第二度量

注意：截至2022年5月，Shein觀察到的指標為100。BSM跟蹤Temu銷售的總商品價值。

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數據顯示Temu最初的北美銷售目標看起來很謙虛：到2023年9月至少有一天的總商品價值超過Shein，以紀念進入美國市場的週年紀念日。

Temu是一大批中國支持的品牌中最新的一員，試圖吸引注重價格的美國購物者，儘管北京和華盛頓之間存在從間諜指控到人權等各方面的緊張關係，以及美國希望轉移全球供應鏈，減少對中國過度依賴的願望。通過Temu，PDD希望複製在中國內地成功的低價和社交媒體營銷狂潮的公式，該應用的中國孿生兄弟Pinduoduo也取得了成功。

App Store上的Pinduoduo應用頁面。攝影師：陳朗熙/彭博社但要打入美國市場並不容易。中國品牌在美國市場上被亞馬遜公司所壓倒，根據彭博第二測量數據，消費者在這些平台上的消費仍然只是西方巨頭的一小部分。

2023年大部分時間最受歡迎的應用

Temu在美國iOS應用商店的整體排名

來源：Apptopia

與此同時，人們越來越懷疑，簡單地複製粘貼其中國公式，並依賴拼多多建立的龐大供應鏈，是否會讓Temu在太平洋另一端獲得持續成功。長工作日——通常一天工作超過12個小時，已經成為內地廣泛抱怨的原因——也是為了保持擴張速度而普遍存在，據熟悉情況的人士稱。

與生產自己品牌時尚物品的Shein不同，Temu是一個類似於亞馬遜的第三方市場，最終只有一小部分客户支出轉化為其自身的收入。

儘管在同一個月，Temu在美國支出上超過了Shein，這家快時尚零售商在該國推出了自己的在線市場，允許其他商家銷售其產品。

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該品牌的應用商店排名可能是由應用安裝活動或廣告觸發的下載所致，Apptopia的內容和傳播總監亞當·布萊克表示。

“當前的經濟環境肯定有助於Temu，因為消費者希望以更低的價格獲得他們所需的東西，以對抗通貨膨脹，”他説。但是，“當付費廣告機器關閉時，音樂會停下來嗎？”

Temu的代表未回覆置評請求。

快速瞭解

Temu在4月和5月的美國網絡流量超過了Shein

來源：Similarweb

美國的擔憂

在其美國首次亮相幾個月後，Temu正在與美國官員進行激烈的審查，他們擔心潛在的數據安全風險，此前谷歌的安卓應用商店暫停了Pinduoduo，理由是惡意軟件的擔憂。蒙大拿州 — 第一個禁止字節跳動有限公司的Tiktok的州 — 也已經開始禁止包括Temu在內的其他幾個具有中國背景的應用程序，理由是它們可能“向外國對手提供個人信息或數據。”

Shein也迅速採取行動，阻止了對其主導地位的威脅，於12月在美國法庭起訴了Temu，並聲稱該應用“故意和公然侵犯”其商標，並從事“不正當競爭和虛假和欺騙性商業行為”，包括將Shein的受版權保護的圖像用作其自己產品清單的一部分。

Temu的購物者越來越忠誠

美國的月度客户保留率

來源：彭博第二測量

為了降低成本，Temu要求供應商提供超低價格，出價最低的供應商贏得訂單，這越來越激怒一些中國工廠老闆，他們表示被迫犧牲質量以贏得合同。

一位只願意透露姓氏的廣州服裝廠老闆葉先生表示，他在為Temu工作時的慣例是拍攝該應用程序最受歡迎的商品，並尋找能夠提供最便宜原材料的供應商。他説，這種做法正在導致中國供應鏈的某些部分陷入價格戰。

儘管存在這些擔憂，但並沒有阻止美國消費者。在其可能是最大規模進軍美國主流市場的舉措中，Temu在二月份推出了其超級碗廣告首秀，播放了30秒的廣告，展示了一位購物者穿着一系列廉價而華麗的服裝跳舞。

“Temu的應用表現幾乎是前所未有的，”Apptopia的Blacker説道。“但它還太新了，我們還不知道Temu的結果會是什麼樣。”