Shein的影響者之旅是其IPO計劃的最新威脅 - 彭博社
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一羣時尚意見領袖在中國Shein倉庫贊助的旅行中的合影。
照片:@sheinofficial/Instagram 當快時尚巨頭Shein在六月份免費邀請一羣來自美國的時尚意見領袖前往中國進行一次全包旅行時,這成為了一個最好避免的觀眾參與案例。這些意見領袖在TikTok和Instagram上的視頻試圖揭穿一些人所謂的關於中國工廠強迫勞動和低工資的“謠言”:其中一位説,在他們參觀的一個位於中國南部廣州市郊的工廠裏,工人們“甚至沒有出汗”。這一舉措是公司試圖改變在美國日益負面的公眾情緒,部分原因是由於國會對其進行越來越嚴格的審查,之後預計將進行首次公開募股。
意見領袖傳達的樂觀形象引發了強烈反對聲音,導致社交媒體帖子被刪除,並且意見領袖們發表了自我批評,這是針對Shein的更廣泛風暴的一部分,這場風暴將反對中國的批評者與華盛頓各政治派別的公司服裝行業競爭對手團結在一起。一些年輕購物者對快時尚的反感情緒日益增長,他們要求更多道德和可持續的服裝。“對Shein來説,過去幾個月一直是災難性的,”Shut Down Shein運動的執行董事Chapin Fay説,該運動由反對該公司的企業資助,並在遊説集團Actum LLC的華盛頓辦公室運作。
喧囂威脅着Shein在紐約上市的努力,該公司從2020年開始與高盛集團和其他投資銀行進行規劃。包括紅杉資本中國、老虎環球和IDG資本在內的投資者希望通過IPO收回多年來投入Shein打造成全球最大在線快時尚零售商的投資,去年全球銷售額達227億美元。儘管最近有關公司未來計劃的猜測,據知情人士透露,Shein尚未提交IPO申請,也沒有聘請銀行家,“財務贊助商希望退出,”佛羅里達大學的金融教授和IPO專家Jay Ritter表示,“所以如果Shein決定進行IPO,我一點也不會感到驚訝,但可能會選擇在香港或新加坡而不是紐約。”
博主肯尼亞·弗里曼在Shein中國工廠贊助旅行的Instagram帖子。
照片:@sheinofficial/Instagram華盛頓對Shein的壓力與中美關係的緊張程度同步上升。五月份,兩打議員致函證券交易委員會,要求在該機構批准任何Shein上市計劃之前核實該公司在供應鏈中是否使用強迫勞動。他們援引2022年11月彭博新聞的一篇報道,該報道使用實驗室測試確定去年兩次從Shein訂購的服裝是由新疆棉花製成的。美國法律《維吾爾強迫勞動防範法》(UFLPA)禁止從該地區進口商品,以確保美國實體不資助強迫勞動產品。中國對此有異議。
國會的兩黨美中經濟與安全審查委員會,還援引彭博測試,發佈了一份表達對該公司對破壞美國法律構成風險的擔憂的報告。眾議院中國共產黨特別委員會,由威斯康星州代表邁克·加拉格爾(共和黨)主持,宣佈對Shein進行調查,並對該公司進行了嚴厲的譴責。來自兩黨的議員們已經向Shein和美國郵政服務發送了信函,並正在尋求變革海關和邊境保護局使用的程序,該局負責執行UFLPA。現在國會有三項待審議的法案旨在收緊所謂的最低豁免漏洞,該漏洞允許跨境快遞公司(包括Shein在內)通過直接向消費者發送價值低於800美元的包裹而基本上避開了對批量進口零售商所施加的審查。
Shein已經採取了自己的努力,根據文件,在第一季度花費了$230,000在Akin Gump和Hobart Hallaway & Quayle Ventures等知名華盛頓遊説機構,以幫助提升其在立法者和媒體中的聲譽。
該公司還試圖與其中國起源保持距離。它於2021年將總部從南京遷至新加坡。Shein正在將其供應鏈多樣化到中國以外,與巴西、土耳其和印度達成協議開始在當地生產,並在美國、加拿大和歐洲開設分銷中心,以加快交貨時間。
“我們對強迫勞動持零容忍態度,並已實施了強大的系統來支持UFLPA合規,其中包括行為準則、獨立審計、強大的追蹤技術和第三方測試,”Shein發言人在一份向彭博社發表的聲明中表示。如果公司自己的測試確定棉花來自未經批准的地區,Shein將立即採取行動暫停生產、停止發貨並刪除產品清單,以符合美國法律,發言人表示。
一名工人在廣州的一家服裝工廠製作供應Shein的衣服,時間為2022年7月。攝影師:Jade Gao/AFP/Getty Images這不太可能影響國會中一些聲音更大的人。佛羅里達州參議員馬可·魯比奧(共和黨),UFLPA的共同作者,也是國會一項新的收緊最低限額漏洞法案的贊助人,在6月8日向同事發表的一封信函中對該公司進行了一系列攻擊:“Shein知道自己的聲譽有害,所以現在正在採取措施清理其形象,以備可能的首次公開募股。” 魯比奧寫道,Shein“吹噓”自己的第三方測試發現“只有一部分棉花來自新疆”,這相當於“承認有罪”。據一位熟悉該公司運營的未經授權向公眾發表言論的人士透露,Shein自己的測試顯示,其2%的棉花來自新疆,公司打算將其降至零。
反對Shein的憤怒情緒在網上也是顯而易見的:這些網紅因似乎掩蓋了有關薪酬和工作條件的擔憂而遭受抨擊,同時又享受着豪華的免費旅行。這種對比激起了那些看過廣泛傳播的報道的人,比如去年英國第四頻道的報道,該報道顯示供應Shein的工廠的縫紉機操作員工作時間長,每縫製一件服裝只賺取相當於4美分。儘管Shein後來表示採取行動對付違規工廠,使其符合勞工法,但重新引發的社交媒體關注服裝工人的薪酬和工作條件,助長了網上對網紅的憤怒情緒。雖然按照中國企業招待標準來看並不過分,但這六名網紅在帖子中被看到在廣州風景如畫的泮溪酒家享用了一頓八道菜的午餐,他們桌上一道烤鵝菜餚的費用要求一名按照第四頻道報道的工人的速度縫製超過700件服裝。
事實上,為Shein生產服裝的工廠中的高技能工人的薪水要比中國的平均水平高。廣州的一名縫紉工人每月大約賺8100元(1130美元),高於2022年該市私營部門平均工資6566元。這些工廠中最熟練的工人的收入可能是該市平均水平的兩倍。
在一名時尚網紅在一篇帖子中自稱為“調查記者”並表示工人告訴她他們受到良好對待,工作時間也不長之後,網上的評論變得尤為尖刻。一位要求不透露身份討論內部事務的Shein內部消息人士表示,公司官員對網紅對待敏感問題的漫不經心感到震驚和憤怒,還説公司在帖子發佈前並沒有看到任何網紅內容。
公司並沒有放棄與社交媒體意見領袖的合作。公司在一份聲明中表示:“Shein致力於透明度,這次旅行反映了我們傾聽反饋意見的一種方式,為一羣意見領袖提供了一個展示Shein運作方式的機會,讓他們參觀我們的創新中心,並讓他們與自己的粉絲分享自己的見解。”“他們在社交媒體上的視頻和評論是真實的,我們尊重並支持每位意見領袖對他們的經歷所持的觀點和聲音。”
社交媒體上有很多人表達了更強烈的意見。“回來幾天後,我開始收到數十條評論,説你是個失敗者,你沒有道德,你沒有倫理,你應該去死,各種各樣的話,”來自亞特蘭大的設計師肯尼亞·弗里曼(Kenya Freeman)在旅行中擔任意見領袖。她堅稱Shein只是“讓仇恨者輕而易舉地發泄情緒的靶子”。
美國年度銷售額同比變化
來源:彭博第二度量
不包括現在購買、以後付款的銷售額
據瞭解公司運營情況的人士稱,公司並沒有因為對意見領袖之旅的批評而受到銷售打擊。然而,如果Shein希望為其股份出售爭取最高價,最新的抨擊事件——加上來自華盛頓不斷增加的壓力——意味着公司還有很長的路要走。“這次意見領袖事件是試圖用錯誤的方式解決嚴重問題的糟糕嘗試,”紐約市品牌和營銷諮詢公司Prophet的香港高級合夥人傑伊·米利肯(Jay Milliken)表示。“Shein的長期問題更為重要,需要真正的投資和關注。”
如果Shein繼續推進紐約上市,它可能會冒着加入那些在上市後崩盤的公司名單的風險,比如WeWork,Sheng Lu説,他是特拉華大學時尚與服裝研究的副教授。在新加坡或香港上市可能無法滿足Shein對資本和強大市場聲譽的需求,他説:“匆忙上市但導致高調失敗將對公司的聲譽、未來估值和投資者的財務回報產生重大影響。”