Slack與Salesforce Cloud功能合作,每月費用為60美元 - 彭博社
Brody Ford
Slack Technologies Inc.總部位於舊金山。
攝影師:David Paul Morris/BloombergSalesforce Inc.發佈了專門為銷售人員設計的Slack新版本,以便將其最大的收購整合在一起。
Slack的新版本將允許更容易地訪問Sales Cloud中的數據和功能,Sales Cloud是Salesforce的標誌性工具。每月每位用户需額外支付60美元的費用,用於Slack和Salesforce的現有訂閲費用。
Slack首席執行官Lidiane Jones在接受採訪時表示,此更新旨在使Slack和Sales Cloud更好地協同工作,減少在管理任務或在應用程序之間切換時花費的時間。她説,內部測試顯示,在編輯潛在交易信息方面減少了76%的時間,這通常會佔用大量時間。她補充説,Salesforce的其他主要應用程序,如營銷和客户服務應用程序,將來也將獲得專門的Slack產品。
自2021年7月以277億美元收購Slack以來,Salesforce一直致力於增加其商業工具與工作場所通信平台之間的兼容性。Jones去年底被任命為首席執行官,當時Slack聯合創始人兼首席執行官Stewart Butterfield辭職,她計劃將Salesforce其他產品的關鍵元素整合到Slack中。她表示:“Slack可以成為Salesforce的前門。”
現在發佈了“Slack Sales Elevate”,這可能使將Slack與其他產品捆綁銷售變得更容易,Jones表示。她説,該產品將使解釋將Slack捆綁到其他合同中的價值變得更容易。由於Salesforce致力於提高利潤,它希望員工銷售更多種類的服務,因此需要更少的銷售人員。Jones表示,Slack的銷售團隊現在已整合到公司更廣泛的市場部門中,而專注於構建產品的員工向Jones彙報工作。
Slack最大的競爭對手,微軟公司的Teams,成為歐洲監管機構調查的對象。歐洲委員會週四表示,他們已經對微軟是否違反競爭規則,通過將Teams與其其他辦公軟件捆綁在一起展開了正式調查。這發生在Slack向歐盟反壟斷機構投訴三年後。“我們一直在與歐洲委員會合作,所以我們當然歡迎這一進展,”瓊斯説。
在擔任Slack領導之前,瓊斯負責了Salesforce的營銷和商業軟件,並在Sonos公司和微軟工作過。Tableau,作為Salesforce的第二大收購,也最近在一位合併前領導者離職後任命了一位新的部門負責人。