直覺“免費”TurboTax廣告誤導消費者，FTC法官表示 - 彭博社

財捷公司此前與州監管機構達成和解，涉嫌試圖向符合聯邦免費申報計劃資格的人員推銷產品。

攝影師：蒂凡尼·哈格勒-吉爾德/彭博社財捷公司誤導消費者，聲稱其TurboTax產品是免費的，而大多數客户需要支付才能使用這款熱門的税務準備軟件，一位聯邦貿易委員會法官做出了這一裁決。

在9月6日的裁決中，行政法官邁克爾·查普爾（Michael Chappell）支持了FTC的觀點，FTC聲稱財捷公司通過虛假廣告欺騙了消費者。財捷公司可以向FTC委員會上訴法官的裁決。

查普爾寫道：“財捷公司向消費者宣傳，他們可以使用TurboTax在線申報税款，而事實上，對於大約三分之二的納税人來説，這一宣傳是虛假的。”

他命令該公司停止宣傳其產品是免費的，並在消費者有資格獲得免費申報服務時包含“明顯和顯眼”的披露信息。

財捷公司表示將對這一裁決提出上訴，並在上週的博客文章中稱這一過程“存在缺陷且極具爭議”。該公司表示，它已經遵守了裁決中的“大部分廣告慣例”，並預計對業務不會產生重大影響。

大約46%的納税人在2022年使用TurboTax等自助工具申報税款，比10年前的35%有所增加，富國銀行及公司分析師稱。

Intuit此前與州監管機構達成和解，解決了有關其試圖向符合聯邦免費申報計劃資格的人員推銷其他服務的指控。作為和解的一部分，該公司同意接受政府監督長達五年，支付1.41億美元的罰款，並在其網站設計和廣告中更清楚地説明哪些服務是免費的。

但Intuit對FTC的指控提出了異議，因為該機構正在尋求對其業務實踐進一步限制。