LGBTQ支出能力超過了企業面臨的仇恨宣傳風險 - 彭博社

插圖：George Wylesol為彭博商業週刊今年在美國提出了近500項限制LGBTQ權利的法案，比過去五年的總和還要多。其中86項已經通過。針對這個羣體的 retoric 正在增長，隨着這些限制性法律的出台，社交媒體上的仇恨言論激增。諮詢公司Glasheen & Co的負責人Maeve DuVally表示：“當你如此妖魔化某個特定羣體時，這是非常危險的領域，這會導致對我們的暴力。”

對於擁有親LGBTQ政策的公司來説，他們不再需要考慮是否會面臨保守派的強烈反對，而是何時會面臨。Target Corp.遭受了一場虛假信息攻擊，有人聲稱該公司在銷售適合跨性別兒童的“易藏式”泳衣。事實並非如此，但這並沒有阻止人們 破壞彩虹展示並騷擾員工。與Instagram合作的網紅Dylan Mulvaney引發瞭如此激烈的反跨性別憤怒，以至於Bud Light的美國銷售額暫時下降了18%。

鑑於美國有7.2%的成年人自認為LGBTQ，政治上膽小的公司可能會試圖避免爭議，簡單地不迎合他們。但他們會錯過很多錢。全球範圍內，據投資顧問LGBT Capital估計，LGBTQ人羣擁有約3.9萬億美元的購買力。諮詢公司Edelman的一項調查發現，美國人兩倍更有可能支持親LGBTQ的品牌，也有4.5倍更有可能為其工作。

千禧一代和Z一代比老一輩更有可能自認為LGBTQ，因此追求他們作為客户或員工的公司需要吸引他們。他們會注意到一個公司支持LGBTQ權利的時候——以及不支持的時候。當保守派以死亡威脅對準她時，Mulvaney説，安海斯-布什公司從未聯繫過她。（安海斯-布什表示，員工和合作伙伴的隱私和安全是“我們的首要任務”，但沒有反駁Mulvaney的説法。）

年輕消費者期望更多。當北面的廣告以變裝皇后Pattie Gonia為特色引發Marjorie Taylor Greene和其他人呼籲抵制時，該公司沒有退縮。安布里奇和菲奇公司的常年驕傲活動展示了各種性別和性取向的模特。

這不僅僅是營銷。大約四分之一的美國僱主提供的健康計劃涵蓋了一些性別認同護理。今年早些時候，求職公司Indeed Inc.為跨性別員工或有跨性別子女且希望離開法律限制嚴格的州的員工提供了$10,000的搬遷費。到目前為止，有幾個人接受了這個提議。

最終，日益敵對的氛圍使得LGBTQ社區對空洞的企業姿態變得不那麼寬容。他們需要真正的支持。他們需要醫療保健。根據多項民意調查，大多數美國人，無論性別還是性取向如何，都同意。“這將淘汰那些真的不支持我們社區的公司，”杜瓦利説。“我認為這並不一定是件壞事。”Cerón是彭博新聞記者，也是小説Viva Lola Espinoza的作者。