AI威脅數百萬工作崗位，可能給英國帶來社會動盪，印孚瑟斯老闆表示-彭博社

Lucy White

英國大約有三年的時間制定規則，以使人們對人工智能感到放心，然後才會在工作方式發生鉅變之前釋放社會動盪的潛力，一位行業專家表示。

Infosys Consulting的人工智能全球聯席主管Martin Weis表示，到2030年，美國和英國等地的人們在工作中投入的工作時間中大約有30%可以由技術完成。後勤任務、行政工作最有可能受到影響，威脅到數百萬個工作崗位。

在英國首相Rishi Sunak的人工智能峯會下週之前的講話強調了政策制定者面臨的工作性質迅速轉變的風險，以及勞動力市場需要什麼樣的技能。

Weis警告稱，政府必須迅速把握這場動盪，否則將冒着激怒數千名受影響員工的風險。這可能涉及投資於教育和再培訓，立法以最小化人工智能的影響，甚至提供基本收入來幫助那些失去工作的人。

“我會説我們有兩三年的時間，因為現在人們正在嘗試它，”Weis在一次採訪中説道，指的是生成式人工智能，比如OpenAI Inc.的ChatGPT。他補充説，除非政府提前規劃，否則人工智能帶來的生產力增益的利潤將流入少數幾家私營部門公司的手中，而普通工人可能會失業，當地經濟也會變得更貧困。

他的警告是在Sunak的人工智能峯會之前發出的，該峯會將邀請英國舉辦一系列全球領導人在該領域討論這項技術的機遇和風險。對於Sunak來説，他的岳父納拉揚·穆爾蒂創立了Infosys，這是他展示英國作為一個前瞻性技術中心經濟體的機會之一，這也是他計劃推動產出增長的方式之一。

在峯會之前，公共政策研究所週三發佈了一份報告，聲稱這次聚會可能是一個“錯失的機會”，因為它側重於自我監管。

與Weis的觀點相呼應，這家智庫表示，“需要深入的全球合作”，政府“需要制定自己大膽的人工智能戰略”，確保這項技術不僅用於公共利益，也用於盈利。

“自我監管對社交媒體公司沒有奏效，”公共政策研究所的高級經濟學家卡斯滕·榮格説。“對金融部門也沒有奏效，對人工智能也不會奏效。我們不應 passively 預期技術發展並希望一切順利。”

就在上週，英國董事協會，一個商業遊説團體，表示政府“不應延遲立法規範人工智能”。它批評Sunak採取了“等待和觀望”的態度，儘管補充説它在今年早些時候發表的關於人工智能監管原則的白皮書中所提出的想法基本上得到了支持。

在董事協會會員的調查中，51%的商業領導者表示人工智能對他們來説是一個機遇。但只有8%在董事會層面建立了人工智能治理結構，以審查業務或供應鏈中人工智能的使用，60%要麼在董事會層面缺乏知識，要麼未能考慮風險和機遇。

像主要銀行這樣的公司將很快開始研究如何利用生成式人工智能來提高生產力，Weis説。一些投資公司，如Schroders，已經開始使用這項技術來快速分析資產類別。他説，他們將把它用於從撰寫電子郵件到解析客户查詢等各個方面。

然後，這些僱主將“研究在英國這樣的地點可以完成多少工作，然後將其與印度或菲律賓等成本更低的離岸地點進行比較。”

Weis表示，對於Sunak來説，這是一個好消息，英國在AI方面領先於一些歐洲同行。Infosys已經在幫助一些地方議會自動化後勤任務，“對於研究這一點並理解監管、採用、培訓、提升技能、使AI的使用民主化的開放態度確實存在。”

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