雅詩蘭黛（EL）首席財務官Tracey Travis在股價暴跌後捍衞公司的復甦計劃 - 彭博報道

股價週三暴跌高達21%，達到自2017年8月以來的最低點。

攝影師：丹尼爾·阿克/彭博社雅詩蘭黛集團首席財務官特蕾西·特拉維斯（Tracey Travis）週三為這家美容公司扭轉業務局勢的計劃進行了辯護，並稱高管們在過去12個月內第四次下調了展望，原因是“前所未有的波動”。

該公司再次削減全年預測的決定讓華爾街措手不及，因為明顯地這家公司無法控制其亞洲免税店銷售的暴跌。

股價週三暴跌高達21%，達到自2017年8月以來的最低點。截至週二，該股今年已下跌48%，投資者和分析師對管理層承諾讓其美容業務重回正軌的不耐煩情緒與日俱增。

“我能理解這一點，”特拉維斯在接受彭博新聞採訪時説道。“對我們來説，這是非常不尋常的。”

特拉維斯表示，美洲和其他地區的銷售開始回升，而“逐漸改善的消費”給高管們帶來了“我們將繼續沿着今天指導的道路恢復的鼓舞”。

銷售不振

擁有MAC和湯姆·福特品牌的所有者一直在陷入困境，因為顧客在亞洲銷售其香水、化妝品和護膚品的旅行店中的消費沒有像疫情前那樣多。中國大陸的消費者回歸品牌的速度比預期慢，現在，以色列-哈馬斯戰爭帶來的額外痛苦可能會影響其中東業務。

雅詩蘭黛週三成為美國首批量化以色列-哈馬斯戰爭對消費的影響的消費企業之一，預測由於衝突，本季度的收入將略微下降。特拉維斯表示，儘管歐洲、中東和非洲佔該公司總收入的40%，但以色列和中東僅佔公司總收入的2%多一點。該公司在以色列一些購物中心的店鋪本週開始重新開放，但公司預計整個地區的銷售將較為疲軟。

在過去的12個月中，雅詩蘭黛已經四次下調全年展望 —— 分別是在2022年11月、2月、5月以及週三。在8月，該公司發佈了本財年的新指導，遠低於分析師的估計，包括截至9月底的三個月內淨銷售下降10%至12%。

弗雷達回應

針對業務疲軟，首席執行官法布里齊奧·弗雷達週三表示，公司將加快和擴大之前宣佈的復甦計劃，以重建其利潤率，包括增加其豪華護膚和香水產品的供應。“我們預計2023年將是公司最後、也是，坦率地説，痛苦的後新冠重置期，”弗雷達説。

然而，一些分析師仍然持懷疑態度。

“像上個季度和前一個季度一樣，最大的問題將是：‘這是最後一次削減嗎？’”伯恩斯坦分析師卡勒姆·埃利奧特在一份研究報告中寫道。

儘管雅詩蘭黛的復甦計劃提供了一些有用的細節，説明公司打算如何從目前的疲軟中恢復過來，“但仍然有很多懸而未決的問題，”巴克萊分析師勞倫·利伯曼在接受採訪時表示。“關於營收增長的問題將會持續困擾，”她補充道，包括免税銷售在亞洲的復甦幅度。

Lieberman説她歡迎公司在短期內削減生產的努力，以及通過使用更好的預測工具和建立區域供應鏈來快速交付商品來重設其庫存量的計劃。“這是一個積極的舉措，也是一個‘終於’。”

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扭轉計劃

在雅詩蘭黛試圖説服投資者和分析師公司可以恢復到疫情前的增長軌跡時，特拉維斯表示公司的扭轉計劃專注於兩個途徑：推出新的奢侈品，削減產品種類並減少拖累業務的其他成本。同時，她補充説，公司將繼續提高價格以部分抵消高通脹。

特拉維斯表示，雅詩蘭黛的同名品牌和其La Mer品牌正在準備在本財年下半年推出“大規模發佈”的奢侈品，這些產品通常比面向大眾市場的產品更具盈利性。該公司還準備在明年中期與高端時裝品牌Balmain合作推出新的香水系列。

與此同時，這家總部位於紐約的美容公司計劃減少現有產品的種類，以簡化其產品組合並減少生產。

特拉維斯在一次收益電話會議上告訴分析師，與一年前相比，公司的生產單位減少了約四分之一。她在採訪中表示，這些生產削減旨在使亞洲低遲緩的旅行零售需求與仍然過高的供應保持一致。“生產的減少實際上是為了讓我們能夠減少庫存，”她説。

公司還在重新評估尚未上市的產品。 “我們正在積極審視我們的三年創新管道，並在產品上市之前削減一些創新，” 特拉維斯説。

雅詩蘭黛還在減緩現有的招聘速度，鑑於公司最近的表現，她説。 特拉維斯表示，公司將在二月份制定一個“更完整的計劃”，詳細説明這些變化給分析師和投資者。 她補充説，這些措施帶來的最大財務影響將在公司的2025年和2026年財政年度中顯現。