委內瑞拉的購物者湧入購買現在支付後的應用程序Cashea-Bloomberg
Patricia Laya, Nicolle Yapur
卡拉卡斯黑色星期五期間在Venelectronics展示的Cashea橫幅。來源:彭博社委內瑞拉的經濟危機和猛烈的惡性通貨膨脹使信用卡變得無用,但一款新的“先買後付”應用程序正在吸引顧客回到收銀台。
上週,卡拉卡斯的顧客蜂擁到大型家電商店Venelectronics尋找黑色星期五的優惠。他們的購買由Cashea資助,這家應用程序僅僅一年多時間就吸引了超過120萬客户,得益於對消費信貸的壓抑需求。
據Venelectronics收銀員亞歷山大·吉列恩稱,將近9成的顧客使用Cashea購買了平板電視和空氣炸鍋。
這款應用程序是在阿根廷開發的,但聯合創始人35歲的佩德羅·瓦列尼利亞在布宜諾斯艾利斯接受採訪時表示:“這是為委內瑞拉量身定製的。”
委內瑞拉的社會主義政府在2019年初基本上切斷了信貸,以幫助遏制六位數的通貨膨脹。央行的措施大大降低了消費品價格的漲幅,但嚴重限制了銀行貸款和消費需求。
如今,大多數信用卡的月度限額約為60美元。根據總部位於卡拉卡斯的諮詢公司Albus Data的數據,截至3月,消費信貸僅佔委內瑞拉銀行總資產的2%。
“這使得Cashea填補了一個巨大的空白,”瓦列尼利亞談到這款應用程序時表示,該應用程序向零售商收取每筆交易的一定比例費用。“企業表示,‘夠了,我們需要一個解決方案,讓委內瑞拉消費者能夠購買產品。’”
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瓦連尼利亞表示,Cashea的用户中有超過95%從未獲得過信用,他補充説,客户的平均年齡約為30歲。該應用程序利用從元數據到地理位置的一切來診斷用户的信用價值,並允許消費者分四次付款,無利息,只有在出現逾期付款時才進行干預。
23歲的美甲師克里斯蒂安·尼埃維斯表示,他在7月下載該應用程序的當天購買了一部手機。他利用黑色星期五的折扣購買了價值120美元的禮物和衣服,其中一半是用Cashea融資的。
現買現付服務已經在全球範圍內變得越來越受歡迎,幫助美國黑色星期五購物者將其預算拉伸到創紀錄的98億美元的在線消費。儘管這些服務可以幫助消費者規避不斷上漲的信用卡利率,但批評者表示,它們的使用助長了不負責任的消費和不斷增加的債務問題。
一位顧客在11月24日在Venelectronics使用Cashea應用程序購物。攝影師:卡洛斯·貝塞拉/彭博社瓦連尼利亞估計,Cashea將在委內瑞拉在黑色星期五和年底之間再增加80萬新用户,平均每天增加2萬名用户。自2022年10月推出該應用程序以來,違約率已從3%降至1.8%,他説。
該應用在2022年的第一輪投資中籌集了超過100萬美元。瓦連尼利亞拒絕透露未來籌資努力的細節,但表示他希望明年將業務擴展到另外兩個國家。
到目前為止,這對於附屬零售商來説已經是一個改變遊戲規則的事情,他們的銷售額飆升。根據金融科技初創公司的數據,自從Cashea推出以來,平均交易價格已經增加了30%,達到了90美元。
“Cashea已經表明,如果你給消費者支付選項,他們會被鼓勵購買更多,” Albus Data的負責人Henkel García説。