Paytm億萬富翁押注年輕財富,以更快實現利潤 - 彭博社
Sankalp Phartiyal
Vijay Shekhar Sharma攝影師:Ruhani Kaur/Bloomberg 訂閲 印度版新聞簡報*,Menaka Doshi撰寫——這是一個內幕指南,介紹新興經濟強國印度背後的億萬富翁和企業,每週發送一次。*
Paytm 計劃改進其在線財富管理服務,並僱傭超過15,000名合同銷售人員,以吸引更多商家加入其網絡,旨在更早實現盈利。
億萬富翁創始人兼首席執行官Vijay Shekhar Sharma正在徹底改革其一系列理財產品,以更好地利用年輕用户日益增長的財富,這些用户更願意在線投資。與此同時,該公司正在策劃一場活動,計劃在下一個財政年度將其銷售團隊擴大到50,000多人,以試圖吸引更多來自印度較小城市和城鎮的商家。
這兩項舉措標誌着Paytm的雄心勃勃的努力,旨在扭轉局面,該公司正式名稱為 One 97 Communications Ltd. ,曾被譽為印度初創企業領域的新經濟象徵。自2021年25億美元的IPO以來,該公司股價已經下跌了大約70%,投資者擔心持續虧損,同時,像沃爾瑪公司的PhonePE和監管限制等競爭對手威脅着其增長。
現在,夏爾馬錶示,財富和商人的推動,加上人工智能自動化帶來的成本節約,可能幫助Paytm在不到一年的時間內實現營業利潤。CEO在不詳細説明的情況下表示,這將比以往的內部預測或分析師的估計更快。
“我們已經學到了東西,我們將增強我們為印度、其小商販和企業提供服務的能力,”他在新德里郊外公司的鉻和玻璃總部告訴彭博新聞。“我們應該在這一年內在Paytm平台上籤約大約5千萬商户基數,”他在俯瞰着一側的公寓和另一側的一個大型建築工地的辦公室裏説。
這家總部位於諾伊達的公司截至9月份擁有約3800萬商户,其中近1000萬人在支付二維碼、聲音盒或音頻支付確認機器和刷卡機等服務。
45歲的夏爾馬是印度人口最多的北方邦一個小鎮教師的兒子,他於2010年創立了One 97。該公司最初提供預付費移動服務的充值,但2016年印度政府取消高面值貨幣後,公司業務獲得了提振。它迅速發展成為印度最普遍的支付品牌,並且擁有馬雲的螞蟻集團和孫正義的軟銀集團等支持者。
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該公司於2018年左右推出了數字財富管理產品Paytm Money。自那時以來,其共同基金業務表現一般,但公司希望加大投入這一業務,並將其與人工智能相結合,因為印度中產階級越來越多地在線投資於資本市場。Sharma表示,由於印度保險滲透率較低,保險是另一個富有潛力的領域。他補充説,金融服務的總可尋址市場在短期內可能涵蓋印度14億人口中的2.5億人。
該公司在財富管理方面的雄心將面臨來自滙豐控股有限公司到印度工商銀行等全球和本地銀行的競爭。據彭博情報分析師Sarah Jane Mahmud稱,到2025年,印度不斷增長的財富管理行業可能價值5.5萬億美元。
“年輕客户正在朝這個方向發展。因此,我們正在説,好吧,讓我們用投資者保護、推薦、人工智能的力量以及高交易成功率來構建我們的交易平台,” Sharma在週二的一次採訪中表示。
Sharma正在推動他的1萬人的技術、產品和工程團隊使用微軟和谷歌的人工智能工具。這幫助Paytm將產品開發週期從幾周縮短到幾天。像其他使用自動化的公司一樣,Sharma預計他可能需要更少的員工。
“我們將能夠節省我們計劃中的員工成本的目標10%到15%,這都是因為人工智能實際上提供的超出我們預期的效果,”他説。
Paytm在二月份表示,在不考慮員工股權計劃成本的情況下,已經實現了運營盈利能力。現在,他們希望在全面的運營基礎上實現盈利,Sharma預計這將比公司預期的時間更早實現。
過去兩個季度,Paytm已經產生了自由現金流,Sharma預計這種趨勢將繼續。儘管面臨來自PhonePe和Alphabet Inc.的GPay日益激烈的競爭,Paytm已經削減了季度虧損並加快了放貸速度。
“今年是我們可以告訴世界Paytm有一個可行的商業模式的一年,” Sharma説道。“在接下來的一年裏,我們將成熟到另一個階段,那就是股東回報階段。”