三星消費產品部門CEO預計科技行業低迷將持續——《華爾街日報》

韓國水原——三星電子公司消費電子產品負責人預計，在高通脹、利率上升和美元走強的壓力下，科技產品需求將持續低迷。

這家韓國科技公司的副董事長兼聯席首席執行官韓鍾熙表示，他希望當前拖累三星從創紀錄利潤中回落的行業低迷將在今年下半年開始好轉。

儘管需求下滑給公司帶來了持續的挑戰，但韓鍾熙表示，三星計劃通過加強互聯設備及相關軟件的整合來克服當前的市場挑戰，這是該公司此前落後於蘋果公司等競爭對手的領域。

三星副董事長兼聯席首席執行官韓鍾熙表示，他希望當前行業低迷將在今年下半年開始好轉。圖片來源：Ethan Miller/Getty Images“危機通常孕育新機遇。當一切穩定時，很難撼動市場秩序，”韓鍾熙在接受《華爾街日報》採訪時表示，這是他上任14個月來首次接受媒體採訪。

過去一年宏觀經濟挑戰對三星打擊沉重，企業和消費者在疫情初期的購買熱潮後削減了電子產品支出。這導致全球最大智能手機、電視和半導體制造商三星的產品需求急劇下降。

三星以整體出貨量領跑全球智能手機市場，但面臨來自蘋果和中國手機制造商的競爭。圖片來源：SeongJoon Cho/Bloomberg News根據數據提供商FactSet調查的分析師預測，三星截至12月31日的季度營業利潤預計將較上年同期下降近一半。該公司將於週五公佈初步財報。

作為主要收入來源的三星內存芯片價格因供應過剩而暴跌，同時全球智能手機和其他電子產品的出貨量出現萎縮。

三星電視業務元老韓鍾熙於2021年12月重組時執掌新合併的智能手機與消費電子部門，並實施了一系列變革。另一位聯席CEO慶桂顯則主管半導體及零部件業務。

多年來，三星消費科技業務不同部門的員工基本各自為政，優先考慮本部門利益——這種模式雖激發了內部競爭，卻阻礙了開發無縫協作產品的努力。韓鍾熙表示，現在各部門統一在"如何以最輕鬆、用户友好的方式實現特定互聯功能的最佳設備與方法"這一共同目標下。

三星電子副總裁韓鍾熙表示，三星組建了一個新的傘形團隊，由各產品部門的員工組成，致力於改善用户在多種設備上的體驗。該團隊的辦公室設有模擬真實家庭和其他空間的房間，用於在各種場景下測試和開發聯網設備。

韓鍾熙稱，其目標是讓三星及其合作品牌的設備以最無障礙的方式運行，使支持技術在後台靜默運作，他稱之為"平靜技術"。

目前，三星智能手機用户可以設定洗衣機在其回家時完成洗滌週期，並打開三星電視上的音樂，立體聲音響會自動隨着節拍亮起。用户還可以用智能手機掃描一包冷凍熱狗上的條形碼，三星微波爐將按照説明加熱食物。

科技行業諮詢公司SemiAnalysis首席分析師迪倫·帕特爾表示，如果韓鍾熙的設想成功，將有助於提高消費者對三星手機、電視和家電系列的需求和品牌忠誠度，以抵禦來自競爭對手日益激烈的競爭。三星每年在全球銷售近5億台設備。

三星正尋求提升其手機、電視和家電產品線的消費者需求與品牌忠誠度。圖片來源：patrick t. fallon/Agence France-Presse/Getty Images分析師表示，僅通過新設備功能和高規格來區分智能手機越來越困難，這提升了整合多種設備和服務以擴展用户體驗的價值。

據前任和現任高管透露，這是三星過去一直努力解決的問題。他們表示，該公司憑藉硬件優勢崛起，但在開發強大的服務和軟件能力以增強產品使用體驗方面一直舉步維艱。

近年來，三星在與競爭對手蘋果的較量中艱難捍衞其高端智能手機市場份額，而該領域貢獻了行業大部分利潤。蘋果已建立起專屬的互聯產品與服務生態體系，這有助於吸引新消費者並提升用户留存率。

TechInsights公司全球無線業務執行董事尼爾·莫斯頓表示，若三星能成功打造類似蘋果的互聯設備與服務生態，長期來看可使消費科技業務利潤率翻番。

當前三星以整體出貨量領跑全球智能手機市場，但蘋果統治着高端市場。科技市場研究機構Counterpoint數據顯示，過去兩年間，在600美元以上的高端智能手機市場，蘋果份額從約10%攀升至2022年的77%，而三星份額則下降約5個百分點至16%。

三星還面臨中國手機廠商的激烈競爭，這些高性價比產品佔據了中低端市場。TechInsights指出，受中國品牌競爭壓力影響，過去十年間三星全球營業利潤率估計已從23%萎縮至10%。

隨着地緣政治不確定性和中國的新冠封鎖政策擾亂了蘋果等全球製造商的供應鏈，韓先生強調三星在疫情期間經過調整後仍保持韌性。例如，該公司曾改變物流路線，確保原本僅生產美國市場產品的墨西哥工廠在必要時也能向歐洲供貨。

三星工廠分佈多地，在韓國、越南、印度和巴西設有四大智能手機生產基地，並在全球10個地區擁有家電工廠。

聯繫記者Jiyoung Sohn，郵箱：[email protected]

更正與補充三星電子消費電子產品負責人韓宗熙表示，他預計科技需求將持續疲軟。本文早期版本錯誤稱他預計這種疲軟將持續至2023年。（1月5日更正）

刊登於2023年1月5日印刷版，標題為《三星對電子產品需求持悲觀態度》。