《華爾街日報》:Target因盜竊問題將關閉舊金山及其他城市門店
Ben Glickman
塔吉特表示,門店盜竊行為"正威脅着我們的員工和顧客安全"。圖片來源:Scott Olson/Getty Images塔吉特 與許多大型零售商一樣,一直抱怨零售犯罪對其門店造成衝擊。如今,該公司計劃關閉四個州的九家門店,理由是盜竊事件頻發且對顧客和員工的安全構成威脅。
這家零售商周二表示,位於紐約市、西雅圖、舊金山和俄勒岡州波特蘭市場的門店將於10月21日起關閉。截至1月下旬,這些門店僅佔該公司在全美1900多家門店的很小一部分,但這一決定是高管們表示正在採取行動保護其業務的最新跡象。
與新冠疫情期間的表現相比,塔吉特還面臨着銷售普遍放緩的局面。該公司上個月表示,在食品和其他必需品價格上漲的情況下,最近一段時間消費者減少了在服裝、家居用品和其他非必需品上的支出。
零售商們表示,近年來他們面臨着日益猖獗的盜竊行為,這促使他們採取應對措施,例如將更多商品鎖在貨架上、僱傭下班警察以及關閉一些受衝擊嚴重的門店。
沃爾瑪今年早些時候關閉了包括芝加哥、華盛頓特區和俄勒岡州波特蘭在內的多個城市地區的門店,理由是這些門店多年來表現不佳。當時,該公司發言人表示,盜竊並非關閉門店的驅動因素。耐克去年因盜竊問題暫時關閉了其位於波特蘭的一家門店,但最近表示該門店將永久關閉。
塔吉特宣佈關閉的三家門店位於舊金山都會區,該地區近期已有多家知名零售商撤離。百貨連鎖店諾德斯特龍今年關閉了市中心附近的兩家門店,其中包括一家購物中心內的店鋪。塔吉特表示,該都會區仍有32家門店保持營業。
對於關閉門店的決定,總部位於明尼阿波利斯的塔吉特解釋稱,盜竊行為"威脅到員工和顧客的安全,並導致經營業績難以為繼"。該公司還表示,為預防盜竊所做的投資——如增加安保人員、使用第三方安保服務及防盜工具——在遏制零售犯罪方面收效甚微。
“有組織零售犯罪、習慣性盜竊和暴力事件是所有規模零售商面臨的重大挑戰,“零售業領袖協會在聲明中表示。該行業協會補充説,塔吉特的公告反映出"美國各地社區存在的嚴重問題”。
塔吉特首席執行官8月表示盜竊行為正呈現’錯誤的發展趨勢’。圖片來源:吉姆·洛·斯卡佐/EPA/Shutterstock塔吉特曾表示,門店犯罪率上升將侵蝕今年利潤。在5月公佈第一季度業績後,該公司預測"縮水”(行業術語,包括盜竊及貨品丟失損壞造成的損失)將使利潤減少超過5億美元。截至1月28日的財年,塔吉特年度利潤為27.8億美元。
根據貿易組織美國零售聯合會週二發佈的數據,去年因縮水造成的損失較前一年有所上升,但在公司整體財務表現中佔比很小。該團體表示,零售商報告的平均縮水率從之前的1.4%上升至銷售額的1.6%——與2019年和2020年的水平相似。
首席執行官布萊恩·康奈爾在8月份表示,盜竊行為仍處於高水平,並且趨勢“朝着錯誤的方向發展”。
塔吉特的聲明是在一系列零售商暴力事件之後發佈的。本月早些時候,亞利桑那州梅薩市一家CVS門店的經理遭槍擊身亡,當時他懷疑一名男子在店內行竊。
康奈爾在8月份表示,今年前五個月,該公司涉及暴力或威脅的盜竊事件增加了120%。公司未提供具體事件數量。
週二,塔吉特股價收盤下跌2.5%,至109.48美元,其他多隻美國零售股在常規交易中也出現下跌。該公司股價今年以來下跌約27%,而標普500指數上漲了11%。
莎拉·納索爾對本文亦有貢獻。
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本文發表於2023年9月27日的印刷版,標題為《塔吉特將關閉面臨盜竊問題的門店》。