OpenAI陷入混亂，ChatGPT將何去何從？——《華爾街日報》

如果OpenAI的混亂讓你對ChatGPT的未來感到困惑，沒關係，我和你一樣。

如果你不確定現在是誰在運營這家公司——是辦公室的金魚、你的唐叔叔，還是ChatGPT自己——那也完全正常。

過去幾天OpenAI的戲劇性事件就是如此瘋狂。

在週五薩姆·奧爾特曼被罷免後，這位科技界最受矚目的首席執行官之一的下台，OpenAI董事會任命首席技術官米拉·穆拉蒂為臨時CEO。隨後又任命了另一位臨時CEO，前Twitch負責人埃米特·希爾。到了週一，公司大部分員工表示除非董事會辭職並恢復奧爾特曼的職位，否則他們將離職。與此同時，微軟宣佈將聘用奧爾特曼（儘管這也可能改變！）事態發展迅速，請訪問WSJ.com獲取最新消息。

事實證明，在一家致力於將AI引入日常生活而不引發災難的公司裏，問題出在人類身上。

當然，ChatGPT週四仍會為你生成餡料食譜，但產品未來的幾乎每個方面似乎都不確定。對於有史以來增長最快的應用之一來説，這相當瘋狂。本月早些時候，奧爾特曼宣佈ChatGPT每週活躍用户超過1億。

OpenAI正在向用户和開發者保證所有系統運行正常。首席運營官布拉德·萊特卡普週一在X平台表示，OpenAI的產品和平台"運行正常且安全"，工程和支持團隊"正在全天候工作以提供支持"。萊特卡普是數百名簽署聯名信要求董事會辭職的員工之一。

儘管如此，這家引領AI革命的公司仍處於動盪時刻。作為AI用户，以下是您目前需要了解的情況。

生成式AI將長期存在

生成式AI的精靈已經無法放回瓶中。這是自上週五以來我與多位科技領袖和資深用户交流後得出的結論。

一年前發佈的ChatGPT引發了AI熱潮。微軟推出了基於OpenAI GPT技術的必應聊天機器人，谷歌匆忙發佈了自主研發的Bard。由前OpenAI員工創立的初創公司Anthropic推出了名為Claude的聊天機器人。Meta也一直在Instagram、WhatsApp和Facebook中推出自己的聊天機器人。

谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊在今年早些的公司開發者大會上發表講話，大力推動AI發展。照片：大衞·保羅·莫里斯/彭博社如果ChatGPT消失，你仍可選擇其他生成式AI機器人幫你寫求職信、總結孩子的學校郵件並設計下一份營銷方案。

“儘管這項技術很重要，但讓一家公司獨佔鰲頭成為全球事實上的AI巨頭並非好事，“ChatGPT深度用户、Peripety Labs首席執行官馬克·辛克爾表示，該公司致力於幫助企業整合AI工具。

應用開發者將持續創新

過去一年，OpenAI的GPT大語言模型技術已融入眾多熱門應用。Instacart用它生成購物清單，Snapchat的My AI機器人解答問題，Duolingo的Roleplay是內置語言學習夥伴，Expedia能為你規劃下次那不勒斯（佛羅里達或意大利）之旅。

Duolingo發言人表示其AI功能"基本不依賴特定基礎大模型”，意味着可隨時切換技術方案。Expedia、Snap和Instacart拒絕對與OpenAI的未來合作置評。

Meta平台首席執行官馬克·扎克伯格在9月Meta Connect活動上展示了新AI功能。照片：大衞·保羅·莫里斯/彭博社"像我這樣真正投身技術、用技術構建實物的開發者，這場風波不會阻礙我們的步伐，“早期OpenAI開發者兼企業AI整合顧問魯文·科恩表示。

科恩、辛克爾與我交談的其他開發者都表示正密切關注事態發展。

“我不確定OpenAI是否仍是我業務的未來，“辛克爾坦言。

微軟可能力挽狂瀾

這時強大的微軟挺身而出！（請自動配樂《 mighty mouse》主題曲）週日，CEO薩提亞·納德拉宣佈阿爾特曼將加入這家軟件巨頭。截至發稿，阿爾特曼仍存在迴歸OpenAI的可能性。

這對科技CP的合作淵源要追溯到：微軟已將OpenAI技術深度整合至必應、Office等全線產品，並通過130億美元投資持有其49%股份。

如果你使用過必應聊天機器人或Microsoft 365中的Copilot圖文生成工具，其實你早已接觸OpenAI的GPT技術。無論阿爾特曼團隊最終在微軟另起爐灶，還是重返OpenAI，GPT技術終將成為微軟生態的核心組件。

未來你可能不再使用ChatGPT，但一定會接觸微軟-GPT、必應-Copilot-Clippy，或是微軟命名的任何新品牌。

沒有人真正知道OpenAI的未來會是什麼樣子。但它為世界解鎖的人工智能創新將永久留存。

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