谷歌（GOOGL）取消雲數據切換費，對亞馬遜、微軟施加壓力 - 彭博報道

谷歌正在取消懲罰客户將其信息從數據中心轉移出去的切換費用。

攝影師：Alex Kraus/Bloomberg切換雲計算提供商之間的費用一直備受詬病長期以來一直備受詬病，這些服務被譏為“蟑螂旅館”，讓企業入住但無法離開。

如今，Alphabet Inc.的谷歌正在採取措施改變這一狀況。公司立即取消了對希望離開其雲服務轉向競爭對手的客户徵收的費用，這一政策轉變可能會迫使競爭對手亞馬遜公司和微軟公司做出同樣的舉措。

此舉是在全球監管機構和立法者對雲服務進行日益嚴格的審查之後採取的。英國反壟斷當局啓動了一項調查，重點關注此類懲罰，而在美國聯邦貿易委員會就各種雲服務問題徵求公眾意見時，這些費用成為了一個關鍵問題。

負責監督雲業務的谷歌副總裁Amit Zavery表示，切換費用僅佔遷移到新供應商總成本的約2%，並不會阻止許多客户轉移其數據。他表示，培訓和向新雲公司支付的費用是更重要的因素。但谷歌仍希望回應這些關切。

“我們聽到監管機構和客户説這是其中一項問題，我們想要解決這個問題，”他説。“當然，我們希望鼓勵其他供應商也這樣做。”

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Google希望採取這一步驟的另一個原因，Zavery説，是因為該公司希望監管機構關注它認為更重要的問題：微軟的限制使客户在某些情況下更難選擇Google Cloud。多年來，Google以及亞馬遜網絡服務和它們的一些客户一直抱怨微軟使在競爭對手的雲中運行Windows和Office等旗艦微軟程序變得更加昂貴、更加困難或者完全不可能。

微軟此前承認，一些產品在競爭對手的雲上運行更加困難或昂貴，但一直在努力解決投訴。儘管它在2022年放寬了一些限制，但這一變化並未適用於頂級競爭對手亞馬遜、Google和阿里巴巴集團控股有限公司。

歐盟正在審查微軟將產品與其雲服務捆綁銷售的問題。Zavery説，Google已與監管機構就其關注的問題進行了交談。與此同時，亞馬遜一直是遊説政策制定者向微軟施加壓力的行業團體的主要支持者之一。

“我們希望確保我們的觀點和看法能夠被聽到，以及我們從客户那裏聽到的內容，”Zavery説道。目前，他表示，谷歌仍面臨着被排除在潛在業務之外的風險。“等到有所行動的時候，也許已經太遲了。”