李維·斯特勞斯有一種新的CEO繼任計劃模式-彭博社

李維斯放棄了CEO繼任的舊規則，選擇了新的首席執行官。

來源：彭博社

2018年，米歇爾·蓋斯（Michelle Gass）擔任科爾斯（Kohl’s）的最高職位，這是一種典型的CEO繼任案例。這家零售連鎖店，像大多數公司一樣，決定選擇內部候選人，並通過一場公開的競爭，將蓋斯與另一位科爾斯高管進行比拼。

蓋斯開始了她在Levi Strauss & Co.的第二個任期，這一次，她的晉升之路看起來截然不同。2022年，當李維斯宣佈蓋斯將離開科爾斯加入這家牛仔褲製造商擔任總裁時，公司幾乎可以肯定她將擔任最高職位。公開宣佈強調，她將在18個月內接任，並在此期間將與即將離任的CEO Chip Bergh一起工作，以熟悉工作內容。

對於不習慣閲讀公司新聞稿的人來説，這是一個非常不尋常的情況。指定的繼承人來自外部是很罕見的。事實上，公司挑選外部人才也很罕見；不到20%的公司這樣做，部分原因是數據顯示他們的表現不如內部人才。當董事會從公司外部挑選CEO時，這通常被視為一種冒險舉動，甚至是領導力的失敗。畢竟，他們為什麼沒有預見在公司內部培養出這樣的能力？但在這種情況下，李維斯董事會利用了一年的過渡時間，將外部人才變成了內部人才。這是一種賭注，他們認為這將給他們帶來最佳的兩全其美——新思維的注入，以及對公司運作方式的深刻理解。

更多這樣的，請。不一定是Levi的確切模式，但更多公司願意在CEO繼任時大刀闊斧地改變。這是董事會最重要的工作，但往往他們失敗得很慘。研究表明，S&P 1500中糟糕的CEO和C級管理層過渡所造成的市場價值損失幾乎達到$1萬億美元。近三分之一的董事表示公司在繼任計劃上花費的時間不夠。而且搞錯了會玷污許多本來受人尊敬的CEO的聲譽（你好，Bob Iger）。

歷史上，繼任的黃金標準一直是Kohl’s選擇的方式：一個老式的CEO競爭。當前時代最引人注目的例子之一是上週摩根大通公司CEO傑米·戴蒙在其高層人員中進行了一些領導變革。這場競爭可以説是最公平和最徹底的模式：在多年的時間裏讓最優秀的候選人相互競爭，看看誰能脱穎而出。但這也很可能會培養公司範圍內的恐慌和內訌，而且很容易變得政治化。就拿目前正在強烈進行的繼任競爭來説，約翰遜和約翰遜公司。當製藥巨頭曾被視為CEO候選人的Ashley McEvoy上個月離開公司時，《華爾街日報》報道稱她的“令人驚訝的離職”是因為她在《財富》雜誌的一次採訪中表示她“絕對”有興趣擔任CEO職位。“她公開表達對CEO職位的興趣在J&J的領導人中引起了反感，包括現任CEO，根據*《華爾街日報》*。

還有很多例子表明，最好的馬並不總是贏得比賽。最近一些最著名的接班人競爭並不順利。關於A.G.拉夫利（A.G. Lafley）精心交接給普羅cter & Gamble的鮑勃·麥克唐納（Bob McDonald）的案例研究已經被寫成了文章；但在麥克唐納四年後因壓力離職後，拉夫利又重新回到了這個職位。傑夫·伊梅爾特（Jeff Immelt）在歷史上最受關注的接班人競爭中贏得了通用電氣（General Electric）的CEO職位，但後來批評者指責他幾乎把公司搞垮了。批評者。

即使它們最終不會變得如此災難性，馬賽並不適合今天公司需要運作的方式。與高管、商學教授和招聘人員交談，他們會告訴你，管理越來越成為一項團隊運動。世界太複雜，不能僅僅依賴過時的超級英雄CEO的想法，他們擁有所有答案。但是當頂尖人才在接班人競爭中被忽視時，他們不可避免地會離開，帶走他們的技能和機構知識——就在公司最需要的時候。

李維（Levi）在其接班計劃中做對的最重要的一件事實際上非常簡單。它不僅説加斯（Gass）將成為CEO，還説了何時。有限的過渡期讓公司吸引到了一些本來難以觸及的人才水平。加斯不太可能在沒有公開承諾她將繼任的情況下離開她的CEO職位。它還解決了提前任命繼任者的一個常見問題：被指定的高管在等待CEO最終決定他們準備好退休後離開。

過短的入職準備時間也不是好事。如果外部聘用的人直接成為CEO，他們通常幾乎沒有時間做準備。根據斯賓塞·斯圖爾特（Spencer Stuart）的一項研究，2022年外部聘用的CEO在上任前僅宣佈了1.3個月，這是一個荒謬的短暫時間，根本來不及瞭解公司就被交出鑰匙。現在蓋斯在李維（Levi）已經有一年多的時間了，這足夠讓她為一些早期勝利做好準備了 —— 這正是丹·西安帕（Dan Ciampa），一位在領導層過渡期間為董事會和首席執行官提供建議的人，認為是CEO未來成功的最佳指標。2022年，星巴克也採取了類似的做法，當時它任命拉克斯曼·納拉西曼（Laxman Narasimhan）為即將上任的CEO，並給予他六個月的時間向霍華德·舒爾茨（Howard Schultz）學習。

蓋斯正在接手李維的一項艱鉅工作，她的成功遠非確定。公司在上週 —— 正當即將離任的CEO伯格即將離開時 —— 宣佈計劃裁員高達15%的公司職位，並宣佈2024年的銷售和利潤預期低於分析師的估計。但至少蓋斯現在知道她將要面對什麼。而且多虧了公司的接班模式，董事會也知道了。