航空業的顛覆已經來臨,對於乘客來説將是常態-彭博社
Charlotte Ryan
乘客在德國法蘭克福機場排隊,抗議機場安檢工人的罷工,2月1日。
攝影師:Alex Kraus/Bloomberg一項調查顯示,航空公司乘客未來數年可能面臨航班延誤和取消的前景,因為人員配備方面的挑戰持續困擾着該行業。
據旅行軟件公司Amadeus進行的調查,在150名高級航空公司和機場高管中,約55%的人預計未來幾年的航班受到的干擾將持續升高,而僅有37%的人認為會恢復到疫情前的水平。
大規模裁員導致人員流失加劇,這在疫情期間尤為嚴重,導致經驗豐富的工作人員短缺,而旅行需求急劇反彈。在2022年和2023年的夏季高峯期,航空公司被迫縮減航班計劃,而機場也限制航班以應對需求激增。
Amadeus的飛行業務負責人蓋伊·卡瓦納説:“我們失去了那些精通情況的人,他們知道該怎麼做,因為他們以前見過這種情況。需求回來了,但能力卻不在,所以我們看到干擾增加,而且可能會持續下去。”
避免干擾
調查受訪者認為最大的動機是減少延誤
來源:Opinium/Amadeus
人員短缺在整個航空生態系統中都有所體現,從地面處理服務到機組人員。Goldair Handling的地面運營總監克里斯托斯·潘塔茲表示,疫情後人員流失率大大提高,而且這個行業對於剛剛開始職業生涯的年輕工作者來説不再那麼有吸引力。
上週,德國主要樞紐機場的航班因安檢人員因薪酬和工作條件問題而罷工,導致航班受到影響。德國漢莎航空公司的地勤人員計劃在本週三因類似訴求而舉行罷工。
航空公司因服務中斷面臨高昂費用。在歐盟境內起飛或降落的乘客在航班延誤、取消或拒載時有權根據所謂的EU261規定獲得250至600歐元的賠償。
根據斯堪的納維亞航空公司的副總裁邁克爾·林德博格的説法,服務中斷導致其成本增加了8-10%。
“如果我們想要最小化客户的服務中斷,我們是可以做到的,但這種解決方案可能會導致顯著的成本增加或者艦隊利用率不佳,”他説。“我們需要能夠快速瞭解新計劃在延誤、成本和賠償方面的全部影響。”
查爾斯三世國王因患有一種未指明的癌症正在接受治療,這是繼伊麗莎白二世女王去世不到一年半之後英國王室的最新健康危機。
上個月底,這位75歲的君主因前列腺腫大接受治療期間發現了癌症,白金漢宮在週一晚間發表聲明稱。聲明沒有透露發現了何種類型的癌症,只是排除了與其所説的良性前列腺狀況無關的可能性。
“幸運的是,這被及早發現了,”首相里什·蘇納克週二告訴BBC廣播電台。“我們所有的思緒都與他和他的家人在一起。”
據宮殿稱,查爾斯國王將繼續“國家事務和官方文件工作”,但醫生建議他暫停公開職責和露面。“他對自己的治療保持完全積極的態度,並期待儘快恢復到完全的公共職責,”宮殿稱。
查爾斯三世國王被診斷患有癌症,卡羅琳·海德報道。
蘇納克領導英國各地的政治領袖祝願國王早日康復。美國總統喬·拜登也表達了關切,並表示他將尋求與國王交談,他最近在7月份在英國與國王見面。
英國王室的長壽被伊麗莎白女王70年的統治所象徵,最近幾週一直受到健康問題的困擾。除了查爾斯的癌症治療外,王妃凱瑟琳,42歲,王位繼承人威廉王子的妻子,上個月接受了一項未公開的腹部手術。威廉和凱瑟琳有三個孩子:喬治、夏洛特和路易。
儘管英國在近幾個世紀享受相對政治穩定,這經常被君主制的辯護者所引用,但這一事件突顯了其中很大一部分依賴於一小羣人的健康狀況。戴安娜王妃的住院引發了41歲的威廉也暫停公開露面,突然讓三位最著名的王室成員不再公開亮相。
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查爾斯仍然是其他14個英聯邦王國的國家元首,包括澳大利亞、加拿大和新西蘭。據英國報紙報道,他和卡米拉王后計劃訪問澳大利亞和新西蘭,這次訪問還將包括在薩摩亞舉行的英聯邦政府首腦會議。
威廉的弟弟、哈里王子已經與國王就診斷進行了交談,將從加利福尼亞前往英國,在未來幾天內見父親,據英國新聞社引述知情人士報道。這次行程將受到密切關注,以觀察國王健康狀況是否會緩解威廉和哈里之間的公開紛爭。哈里王子已經退出了官方王室職責,並搬到了美國。
查爾斯在他母親於2022年9月去世後登基,等待了創紀錄的七十年才成為國王。他在五月份在威斯敏斯特大教堂舉行的儀式上正式加冕。去世。
國王上一次公開露面是在星期日在諾福克州桑德靈厄姆的一次教堂服務外,那裏是他的住所之一。儘管他將暫停公開活動,但國王將繼續擔任憲法角色,作為國家元首和武裝部隊總司令。
下議院議長林賽·霍伊爾和反對黨工黨領袖基爾·斯塔默都祝願國王早日康復。
白金漢宮表示,國王選擇公開他的診斷是為了防止猜測,並提高全球受癌症影響的人們對此的瞭解。他的辦公室同樣表示,查爾斯公開他的前列腺診斷是為了鼓勵男性進行檢查。