DoorDash（DASH）旨在拓展海外業務，首席執行官Tony Xu表示-彭博社

總部位於舊金山的公司在美國以外的28個國家開展業務。

攝影師：Paul Frangipane/BloombergDoorDash Inc.，已經是美國頂級的餐廳外賣公司，現在正試圖加強其在海外的存在。

總部位於舊金山的公司在美國以外的28個國家開展業務，主要在歐洲大陸、日本和澳大利亞。然而，首席執行官Tony Xu在接受採訪時表示，在這些市場中公司並沒有像在美國市場那樣佔據主導地位。

“我們在這些國家的滲透率並不高，” Xu説道。“增長潛力是存在的，我們的單元經濟正在改善，但在匹配我們在美國市場的滲透率方面，我們還有很長的路要走。”

DoorDash在海外市場的大部分業務集中在人口較少的歐洲國家，如瑞典、愛沙尼亞、丹麥和冰島，這些市場是公司兩年前通過收購芬蘭食品外賣公司Wolt Enterprises進入的。

儘管有傳言稱DoorDash可能有興趣收購陷入困境的英國同行Deliveroo Plc以實現其全球雄心，但Xu表示“我們目前手頭已經相當忙，要確保我們在現有的海外市場做得很好”，而這些市場並不包括英國或法國。

歐洲最大的食品外賣公司，包括Deliveroo、德國的Delivery Hero SE和土耳其初創企業Getir，尚未向投資者證明它們能夠盈利，並且隨着外賣需求從疫情時期的高峯下降，它們一直陷入困境。在整個行業中，承諾在歐洲提供從易腐食品到藥品的超快遞送的公司正在削減成本並進行整合。

Xu在去年11月的財報電話會議上表示，在東歐市場尤其需要更多工作，包括升級技術、獲取更多客户和與更多商家合作。

DoorDash希望投資其現金儲備，不僅在海外，還在其非餐廳業務上，如雜貨配送，這一業務增長已超過其核心餐廳配送業務的增長。

週三，DoorDash宣佈新增一家雜貨合作伙伴，Royal Ahold Delhaize NV，該公司擁有Stop & Shop和Hannaford。該協議將使Ahold Delhaize旗下在美國東海岸的近2000家雜貨店加入DoorDash的配送平台。

這將增加DoorDash已合作的超過10萬家非餐廳店鋪，Xu表示。

訂單變小

美國消費者在疫情後通過在線配送應用進行的購買變得更小

來源：YipitData

注：數據代表Instacart、DoorDash、Uber、Gopuff、Grubhub、Shipt上總購買量的份額

這項新協議可能會削弱在線雜貨配送競爭對手Instacart的市場份額，後者在其應用上擁有超過8萬家零售店，並曾與Ahold在美國有獨家關係。自DoorDash和Uber Technologies Inc.近年來開始拓展其雜貨配送業務以來，他們已成功從Instacart那裏奪走了最後一刻或小額購物籃的雜貨購買，得益於其現有餐廳送餐服務的忠實用户羣。

該合作伙伴關係吸引了一種新類型的顧客，這些顧客可能會在DoorDash餐廳外賣訂單中添加一些便利店商品，而不是像使用Instacart或Ahold自己的電子商務網站進行每週大宗雜貨採購那樣。這是根據Ahold Delhaize USA的CEO JJ Fleeman的説法。

“我們相信，我們與Instacart和現在DoorDash建立的合作關係確實擴大了我們的客户羣，併為我們贏得了一定程度的增量銷售，” Fleeman説。

DoorDash三年前推出的雜貨配送業務在去年第三季度的總訂單價值翻了一番。自疫情爆發以來，小訂單在整體在線雜貨購買中所佔份額不斷增加，這是根據研究公司YipitData編制的客户電子郵件收據數據得出的結論。DoorDash將在下週公佈第四季度業績。