UnitedHealth遭黑客攻擊，影響了馬術治療診所的資金 - 彭博社

Sana Pashankar

謝麗爾·梅奧拉與她的治療馬，奧克塔維亞和蒂婭。

來源：謝麗爾·梅奧拉上個月，一家與俄羅斯黑客組織有關的黑客組織對美國聯合健康集團的Change Healthcare發動的網絡攻擊席捲了美國醫療系統，導致醫生、藥房和其他提供者苦苦掙扎，想弄清如何獲得報酬。

在北卡羅來納州艾登的農村地區，謝麗爾·梅奧拉經營着一家馬輔助治療實踐。Mane Source諮詢與輔導與13名臨牀醫生和八匹馬一起治療各種心理健康問題，包括焦慮、創傷後應激障礙、抑鬱和悲傷。

通過馬輔助治療，患者可以反思他們的關係，建立信任，並在四條腿的朋友（如Sammy，一隻棕色迷你馬，和Apple，一匹阿帕盧薩斑馬）的幫助下調節情緒。

梅奧拉説，她的實踐依賴Change來處理索賠並獲得服務報酬，立即注意到付款大幅下降。

隨着日子一天天過去，信息越來越少，現金更是幾乎沒有，壓力不斷上升。她説，在一個佔地16英畝的農場上經營馬輔助治療實踐有很高的固定成本。

“需要支付馬的乾草費，以及保健品來保持它們的健康。它們需要接種疫苗，還需要修蹄，”她説。“要讓每個人保持快樂和健康，燈光都需要大量開支。”

該診所在過去三週收到的現金不到平常的5%，梅奧拉説。她通過請求延長支付馬的飼料和補品費用來進行補償。梅奧拉還停止了建造新辦公室的承包工作，並延遲了對臨牀醫生的全額支付。

她的團隊中有些成員理解，但其他人感到有壓力，她説。

“如果支付再不來，我覺得我可能會失去一些優秀的臨牀醫生，這將非常不幸，因為我們已經創造了一個非常好的工作場所，”梅奧拉説。

一個名為黑貓的黑客組織被指責在2月21日攻擊Change Healthcare。這次攻擊導致了數十億美元的醫療支付陷入停滯，讓許多提供者陷入財務困境。

UnitedHealth表示，在這次攻擊後，他們向醫療提供者提前支付了超過20億美元。

“這是很大的壓力，”梅奧拉説。“這讓我每晚都難以入眠。”

她在提供者可以申請時當天申請了UnitedHealth的資金，但最初無法獲得任何財務援助。UnitedHealth的一位發言人表示，梅奧拉的資金預計將在週三可用。

3月6日，梅奧拉貸款支付了部分員工工資。

Mane Source Counseling繼續像往常一樣治療現有患者 —— 藉助馬、驢、雞和兔子的幫助。對於新患者，梅奧拉讓臨牀醫生決定是立即治療還是延遲治療，直到Change的系統再次開始運作。

“無障礙對我來説非常重要。我希望我的客户能夠獲得這些服務並得到他們需要的幫助，如果這些服務需要自費，他們中沒有人能夠負擔得起。”她説。

在首次發現黑客攻擊約一個月後的3月19日，Mane Source’s Counseling的電子健康記錄系統決定轉移到一個全新的清算中心。據Meola稱，她認為Change Healthcare不會“很快”恢復運行。

本週我們學到了什麼

美國總統喬·拜登在華盛頓特區美國國會大廈舉行的年度愛爾蘭朋友午宴上講話，日期為2024年3月15日星期五。攝影師：Nathan Howard/Sipa愛爾蘭已加入一小部分聲稱致力於打擊商業間諜軟件的國家的行列。

愛爾蘭與其他五個新簽署現有11個國家的聲明一起，於3月18日確認“有必要嚴格控制國內和國際上這種技術的擴散和使用。”

這個國家的公告是在美國對兩家總部位於愛爾蘭的實體實施財政制裁不到兩週後發佈的，這兩家實體是一個大範圍的間諜軟件組織的一部分。

Intellexa Consortium，由一位以色列情報老兵創立，製造“Predator”間諜軟件，這是一種複雜的監視技術，拜登政府官員表示已被用於針對美國官員並實施侵犯人權行為。去年，美國對該公司實施了制裁，並在本月早些時候對總部位於希臘、北馬其頓和匈牙利的一家Intellexa公司網絡以及兩家愛爾蘭公司實施了金融制裁。

未能找到Intellexa的代表以發表評論。

根據一位拜登政府高級官員的説法，許多間諜軟件供應商試圖將愛爾蘭用作“金融通道”。

在聲明中，愛爾蘭和其他簽署國承認商業間諜軟件已被用於跟蹤或針對個人，“沒有適當的法律授權、保障或監督。”— 卡特琳娜·曼森

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