美國司法部對蘋果的案件有多強大?可能還可以更強大 - 彭博社
Mark Gurman
蘋果首席執行官蒂姆·庫克手持 iPhone 15 Pro Max。
攝影師:大衞·保羅·莫里斯/彭博社司法部針對蘋果的訴訟聚焦於過時的問題和無關緊要的觀點,錯失瞭解決更緊迫問題的機會。此外:為什麼該公司正在與生成式人工智能合作伙伴交談;Sonos準備推出全新的 Roam 揚聲器;蘋果準備廣泛推出一個新奇的零售店功能。
上週在Power On中:蘋果的新 CarPlay 成為了破解汽車行業的最後希望。
開端
美國司法部長梅里克·加蘭上週公佈了針對蘋果的反壟斷案。攝影師:內森·霍華德/彭博社儘管蘋果公司樹立了友好形象,但在幕後卻是一家強勢的公司。只需問問那些被蘋果突然拋棄的供應商,或者被其淘汰的應用開發者。
蘋果也不是一個樂於接受開放或競爭的公司。它拒絕將 iMessage 應用帶到安卓手機上,並只在壓力不斷增加的情況下同意採用跨平台 RCS 消息系統。蘋果要求開發者使用其應用內購買系統,迴避雲遊戲服務,並不願向外部應用開放其觸控支付芯片,所有這些都是因為它想保護自己的王國免受競爭對手的侵害。
這為美國司法部提供了大量反壟斷訴訟的素材,該訴訟於週四提交。但該案主要依賴過時的論點,並引用了蘋果已經在解決的問題。甚至提出了一個可疑的説法,即蘋果故意使其產品變差以損害競爭對手。(司法部還將蘋果的成功歸因於2001年微軟公司的反壟斷和解。)
但該案最大的缺陷也許在於:它幾乎沒有證明蘋果損害了消費者。
訴訟聲稱,人們堅持使用iPhone的主要原因是因為蘋果讓換機變得困難,而不是因為人們——我不知道——實際上喜歡他們的iPhone。司法部甚至聲稱,蘋果試圖通過一個新版本的CarPlay來傷害汽車製造商,該版本接管了更多的儀表板。但該服務對消費者和汽車品牌都是完全可選的(而且,讓我們面對現實,短期內不太可能普及)。
政府甚至提出了一個相當愚蠢的説法,即蘋果對iPhone的控制導致了亞馬遜和微軟在智能手機領域的公開失敗。它認為雲遊戲應用被禁止是為了銷售更昂貴的iPhone硬件,蘋果還要為使切換到安卓變得更困難的學習曲線負責。
有關蘋果某些做法存在非常真實的擔憂。但司法部花費更少時間處理這些問題,而是專注於一些半爛的指控,這表明他們對現代技術缺乏瞭解。
以下是司法部專注的五個主要問題:
- 蘋果阻礙了“超級應用”(如中國的微信)等軟件的發展,這些軟件包括多個迷你應用。
- 該公司沒有支持雲流遊戲服務,這些服務在數據中心運行,可以傳送到iPhone進行播放。
- 蘋果禁止iPhone上的第三方短信應用發送短信,而其自己的消息軟件無法在Android上運行。
- iPhone對第三方智能手錶的支持不完整,包括無法接收某些通知。
- 蘋果不允許第三方應用使用其觸碰支付技術進行當面支付。
讓我們快速解決前三項投訴,這些問題要麼已經解決,要麼至少有點誤導:
- 關於超級應用:今年1月,蘋果擴展了超級應用的功能,使應用程序更容易擁有自己的一組嵌入式迷你應用。與此同時,一直允許使用微信。超級應用在美國失敗了,不僅僅是因為蘋果,而是因為它們從文化上從未流行起來(除了Facebook在某種程度上)。這裏有一個巨大的諷刺:只有大公司才能創建超級應用,而超級應用從定義上就會傷害較小的開發者。那麼,我們到底在做什麼呢?
- 同樣在1月,蘋果開放了流媒體遊戲,使開發人員可以創建一個單一應用程序,提供對遊戲庫的訪問。多年來,蘋果允許開發人員提供從雲端流媒體的遊戲,但禁止像微軟和英偉達這樣的公司發佈一個具有對其完整雲庫訪問權限的單一應用程序。這是一個真正的問題 — 我四年前首次提出的。
- 去年,蘋果表示RCS(富通信服務)將在2024年底的iOS 18更新中登陸iPhone。這將開啓一個新的互操作性時代。不過,蘋果確實不允許第三方開發者發送短信,而且該公司可能永遠不會在Android上啓用iMessage。
公正地對待司法部,如果不是因為對這場訴訟以及全球其他監管努力的恐懼,蘋果可能不會做出這些改變。美國政府幾乎沒有什麼可以阻止他們追究蘋果過去行為的。正如歐盟在與流媒體音樂服務相關的問題上所做的那樣。司法部的律師們可能還掌握着更多信息和證據,這些信息和證據將隨着案件的進展而浮出水面。
現在,讓我們來談談最後兩個完全合理的問題:
- 關於智能手錶,iPhone的操作系統與Apple Watch配合得最好是事實。公司顯然這樣做是為了銷售更多手錶,並讓消費者沉浸在其產品生態系統中(儘管蘋果也提到了隱私和安全原因)。蘋果確實應該做更多來支持iPhone上的第三方設備,包括手錶。而且這似乎不會是一項龐大的工程。
- 公司還因為未允許外部公司使用近場通信(NFC)芯片構建Apple Pay競爭對手而引用了安全和隱私原因。但更可能的是公司希望保護每筆Apple Pay交易所得的版税。蘋果已經在歐洲開放了NFC訪問權限,我聽説在美國進行這項工程工作已經在進行中。
目前尚不清楚美國最終希望蘋果做什麼 —— 無論是支付鉅額罰款、改變其做法還是兩者兼而有之。但無論結果如何,蘋果可能會繼續改進其軟件,並朝着在歐洲被迫採取的方法靠攏。
除了在美國向第三方開放NFC芯片之外,蘋果可能會擴大對外部智能手錶、應用商店、應用內支付服務、實體跟蹤器、瀏覽器引擎和語音助手的支持。你可以打賭,蘋果將不得不讓從iPhone傳輸數據變得更加容易。然而,我認為永遠不會改變的一件大事是將iMessage帶到安卓系統。蘋果堅決反對這樣做。
有趣的是,這起訴訟並沒有更加集中地關注App Store。這是一個蘋果可能會進行全面改革的領域——無論是費用結構、應用審核流程還是開發者指南。App Store是一個根植於20年前史蒂夫·喬布斯時代的過時系統,顯然需要徹底改革。
但似乎司法部的訴訟並不是實現這些變革的最佳機制。這起訴訟自己給自己製造了障礙,並且轉移了對無端指控最緊迫問題的注意力。考慮到蘋果擁有幾乎無限的律師和遊説預算,以及一位不喜歡妥協的首席執行官,這是一種冒險的策略。(蘋果表示,這起訴訟“事實和法律上都是錯誤的”,並計劃“積極進行辯護”)
但也很明顯,無論蘋果公司是贏是輸,它的運營方式在未來幾年將會有很大不同。
節目提示:Power On將在下週日,3月31日休息一次,下週將回歸。
長椅
谷歌 Gemini。攝影師:彭博社**為什麼蘋果可能會與谷歌、OpenAI或其他公司合作開發iOS 18的生成式人工智能。**上週的重大新聞 — 直到司法部提起訴訟 — 是蘋果與外部人工智能合作伙伴進行談判以提供iOS 18中的服務。蘋果已經與字母表公司的谷歌、OpenAI和Anthropic進行了討論。在美國,與谷歌進行的談判最為活躍。其想法是讓 Gemini 在蘋果的操作系統內驅動一個聊天機器人,而蘋果自己的人工智能引擎將處理新軟件中更多的幕後任務。
任何關係的具體條款 — 包括是否會繼續下去 — 都還沒有敲定。但考慮到蘋果和谷歌都受到反壟斷審查,兩家公司之間的獨家合作需要很大的膽量。因此,蘋果與多家合作伙伴合作的可能性也是存在的。它還可能會開放iOS,以便任何開發者都可以將生成式人工智能系統深度集成到iPhone中。如果蘋果最終與多家服務達成協議,那可能類似於它處理網絡瀏覽器搜索引擎選擇的方式。
但一個重要問題仍然存在:為什麼蘋果需要外部合作伙伴來處理這樣一個關鍵功能,而不是獨自完成?
以下是一些原因:
- 蘋果可能會讓谷歌或其他公司為其在操作系統中的優先地位支付天文數字的費用。如果是谷歌,這家搜索巨頭可能會成為蘋果和安卓手機上首選的生成式人工智能服務。
- 蘋果對人工智能聊天機器人並不感興趣,但知道消費者無論如何都會渴望擁有一個。這種合作將提供這一功能 — 同時蘋果可能還能賺取一些額外的錢。
- 在生成式人工智能領域存在大量的倫理和隱私問題。通過將這項技術交給第三方,蘋果可以將責任歸咎於他們,並承擔更少的責任。
- 這裏還有另一個與金錢有關的原因:運行基於雲的生成式人工智能成本極高且計算密集。通過使用合作伙伴,其他人在支付這些鉅額賬單。
- 這可能有助於蘋果更快地整合人工智能。例如,它可以與中國的本地提供商合作,如百度公司 — 而不是與監管機構打交道並本地化自己的技術。
當蘋果在2024年的WWDC上宣佈iOS 18時,預計公司將花費大量時間討論其對人工智能的看法。這包括它認為這種技術應該如何整合以及為什麼其方法與競爭對手不同。據我所知,蘋果仍在努力解決如何處理帶有人工智能功能的隱私問題 — — 這也是公司內部倡議將比競爭對手更保守的原因之一。
出於謹慎精神,蘋果最終可能決定放棄合作伙伴的想法,根本不提供聊天機器人。但是在AI趕超的壓力下,這可能不會是一個受歡迎的決定,無論是對消費者還是投資者。
一款Sonos Roam藍牙音箱。攝影師:Phil Barker/Future Publishing/Getty Images**Sonos準備推出Roam 2音箱,接近更新後的控制移動產品的應用程序。**去年11月,我為Sonos的新產品制定了一個未來幾年的路線圖。重點是:450美元的耳機,以與AirPods Max競爭,進軍電視機頂盒市場,更新各種智能音箱和音頻產品,並推出重點放在控制家外Sonos設備上的新軟件。最近,我發佈了一則更新:耳機略有延遲,將推遲到6月。
現在,這裏有關於第二代Roam的一點信息,這是該公司最小和最便攜的音箱。它將於六月份推出。主要的新功能是頂部的觸摸面板,用於音樂和音量控制,與Sonos的Era 100和Era 300音箱上的界面相匹配。此外,還對原始型號中困擾許多用户的藍牙故障進行了硬件修復。我自己有一個Roam,發現在旅行時在室外使用非常出色。
在內部,Sonos一直在解決設置和操作其便攜產品的新軟件的問題。因此,它做出了一些妥協。新的應用程序最初只支持耳機和Roam 2。稍後將進行更新,以支持Move 1和2產品,以及第一代Roam。
iPhone 15 Pro包裝。攝影師:Dhiraj Singh/Bloomberg**蘋果準備在所有美國零售店推出其iPhone軟件更新功能。**去年十月,我報道説蘋果正在開發一種專有系統,允許在零售店更新iPhone的軟件 —— 在其包裝中。這可以在設備在售出之前在庫房中進行。當客户購買iPhone時,它將攜帶最新版本的iOS從包裝盒中取出。這完全通過蘋果內部的一個名為Presto的新系統進行無線操作。
系統看起來有點像一個金屬鞋櫃。它可以使用MagSafe和其他無線技術為iPhone充電,而無需打開包裝。它會下載並安裝新軟件,然後關機。
在2023年結束之前,蘋果開始在部分零售店測試該系統。現在,我被告知,公司將在4月份開始在美國全面推廣該系統。它希望在初夏之前在美國所有零售店中都有這項技術。
賽後問答
問: *為什麼消費者如此着迷於新iPad的發佈?*問: *iOS 18有什麼最新消息?*問: 蘋果的microLED項目發生了什麼?
給我發郵件,在 Power On Discord 上提問,或者您也可以通過推特或DM給我發推文 @markgurman。我在Signal上是413-340-6295;Telegram上是GurmanMark;或ProtonMail上是 [email protected]。
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