巴克萊法律挑戰風險使汽車金融調查變得複雜 - 彭博社

金融行為監管局可能不得不延長其對汽車金融業務做法的長期調查，因為巴克萊銀行對英國金融消費者申訴調解員做出的與此事項相關的決定提出了法律挑戰。

知情人士表示，監管機構仍在努力在九月前完成其審查的初步階段。但據該人士稱，巴克萊要求進行司法複核可能會迫使金融行為監管局延長其調查，該人士表示，不願透露討論非公開信息。

“我們正在繼續對汽車金融佣金安排進行審查，”金融行為監管局在一封電子郵件聲明中表示。“當然，我們將考慮任何法院決定，以決定我們的下一步。”

金融行為監管局在一月份表示，它意識到汽車貸款機構正面臨消費者投訴的洪水，這些消費者聲稱他們的汽車貸款定價方式對待他們不公平。當時，監管機構暫停了要求公司在八週內回應這些投訴的要求，並承諾將於9月24日之前概述下一步計劃。

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此舉是在英國金融調解服務裁定支持兩名消費者投訴巴克萊和勞埃德銀行集團的子公司出售了不公平貸款後採取的。巴克萊現在決定對該裁定提出挑戰。

“我們不同意金融調解服務在這個案例中的決定，因此我們正在對其提出質疑，”該銀行發言人週二表示。“這一挑戰涉及一個單獨的具體案例，我們繼續支持金融行為監管局對歷史汽車融資安排的審查。”

據一位發言人稱，勞埃德正在審查調解員的決定，儘管它也支持更廣泛的FCA審查。

這個案例在調解員面前，涉及巴克萊的一個客户，該服務稱之為L女士，她在2018年11月貸款購買了一輛價值19,133英鎊（24,287美元）的二手車。她聲稱自己受到所謂的自由佣金安排的影響，這種做法是FCA在2021年禁止的，它鼓勵汽車經銷商增加客户的借款成本。

“我們最近解決了兩起投訴，我們發現貸款人和汽車經銷商之間的佣金安排方式對消費者不公平，”金融調解服務在一份聲明中表示。“令人失望的是，我們現在收到了對其中一項決定提出法律挑戰的情況。”