微軟（MSFT）銷售額、利潤超出預期，受強勁人工智能需求推動 - 彭博社

微軟一直在積極將其Copilot AI助手整合到其產品中。

攝影師：Gabby Jones/Bloomberg微軟公司的季度銷售額和利潤均高於預期，受到企業對該軟件製造商雲和人工智能產品的需求推動。

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截至3月31日的第三季度，收入增長了17%，達到619億美元，利潤為每股2.94美元，公司在週四的一份聲明中表示。分析師平均預計每股收益為2.83美元，銷售額為609億美元。股價在晚間交易中大漲。

首席執行官薩提亞·納德拉一直在將微軟的整個產品線注入合作伙伴OpenAI的人工智能技術。這一賭注開始見效，一些客户正在添加總結文檔和生成內容的AI工具，或者註冊使用包含OpenAI產品的Azure雲訂閲。

“微軟的生成式人工智能特定收入已經成為一個關鍵的股票推動因素，”Synovus Trust Co.的高級投資組合經理丹·摩根説。“微軟似乎處於一個優越的發展位置。”

Azure收入在本季度增長了31%，高於平均預測的29%，略高於上一時期的30%增長。其中約7%的增長歸因於人工智能，而上一季度為6%。

“你可以看到Azure在非人工智能和人工智能服務方面都實現了健康增長，這一點很重要，”首席財務官艾米·胡德在接受採訪時表示。“雖然在長期人工智能商業化機會中仍處於早期階段，但我們對目前的進展感到滿意。”她説公司對客户採用情況目前所見的情況感到滿意。

微軟表示，商業雲產品收入增長了23%，達到351億美元。商業預訂額，即未來收入的衡量標準，增長了29%，“遠遠超出我們的預期，”胡德説。

股價在晚間交易中上漲了約5%。它們在紐約收盤價為399.04美元。由於市場對該公司早期推出生成式人工智能產品的領先地位會提振銷售的樂觀情緒，該股在三月季度上漲了12%。

人工智能助手

微軟利用其130億美元對研究先驅OpenAI的投資，為從Windows到Office、安全軟件到搜索引擎必應等產品創造了一系列人工智能助手和其他功能，其中許多功能需要額外費用供客户使用。

該公司正在大力投資擴大其全球數據中心網絡，以滿足對人工智能服務不斷增長的需求 —— 在本季度，資本支出達到了140億美元。“我們看到人工智能需求持續增長，因此我們將繼續努力滿足這一需求，”胡德説。

11月1日，這家軟件巨頭廣泛推出了Microsoft 365 Copilot的企業版本 — 這是一款針對Office程序（如Outlook、Word、PowerPoint和Teams）的人工智能助手，面向大客户。這些新工具使公司每月額外花費30美元，除了現有訂閲費用之外，未來可能成為一個有意義的經常性收入來源。今年，微軟擴大了對中小企業的使用權限，並推出了一款20美元的消費者版本的人工智能助手。

微軟還試圖將人工智能推廣到企業市場之外。納德拉上個月聘請了Google DeepMind的聯合創始人穆斯塔法·蘇萊曼來監督公司的消費者人工智能業務，這一舉動反映了CEO對公司為家庭用户創建和部署人工智能產品的努力不滿，彭博社早前報道。

總部位於華盛頓雷德蒙德的這家公司還將人工智能融入其快速增長的網絡安全業務中。該公司最近發佈了能夠生成可疑事件摘要並查明黑客用來掩蓋意圖的方法的工具。這家全球最大的網絡安全運營商正在展現“相對實力”，根據美國銀行證券的一份報告。

安全改革

然而，本月早些時候，美國網絡安全審查委員會發布了一份嚴厲的報告，記錄了該公司未能阻止黑客竊取美國官員的電子郵箱的情況。該公司宣佈進行了20多年來最大的安全改革，但目前尚不清楚這一努力是否足以解決挑戰 — 或安撫批評者。

微軟的桌面軟件業務受益於個人電腦需求的穩定。根據市場研究公司IDC的數據，全球個人電腦銷量在本季度增長了1.5%，受到大多數地區復甦的推動。公司表示，Windows收入在本季度增長了11%。

Xbox內容和服務的銷售額增長了62%，幾乎完全歸功於去年完成的690億美元收購Activision Blizzard所帶來的收入提升。但微軟和競爭對手仍在努力恢復整個遊戲行業的增長，該行業陷入了疫情後的低迷期。

為了重新激發銷售，微軟將四款獨佔的Xbox遊戲推出到任天堂和索尼的PlayStation上。

在兩家最大的人工智能公司準備公佈業績的前一天，形勢嚴峻，Meta平台公司發佈了其預測，令投資者感到震驚。

在市場收盤後，微軟公司和Alphabet公司將發佈被視為關鍵的報告。交易員們期待着對消費者和企業廣泛採用人工智能服務的新見解，以及未來增長的前景。在Meta透露今年將比預期多花數十億美元后，市場將會嚴密關注。這一舉動引發了股市拋售。