特斯拉(TSLA)分析師在測試“全自動駕駛”時差點撞車 - 彭博報道
Paige Smith
攝影師:大衞·保羅·莫里斯Visa公司正在推出新技術,使這家支付巨頭能夠根據客户的購物歷史與零售商分享更多關於客户偏好的信息,以保持在競爭激烈的電子商務領域的領先地位。
這些數據將通過支付巨頭的專有“令牌”進行共享,這些令牌在消費者的銀行信息和商家之間提供了額外的安全層。基於過去交易的購物傾向和其他信息,比如偏愛的類別,比如電影或高爾夫球,將在消費者的同意下通過令牌與零售商共享。
Visa首席執行官瑞安·麥金尼尼在談到公司的令牌技術時表示:“對於幾乎所有消費者來説,這幾乎是完全盲目的。”“他們只知道他們的支付效果更好。”
瑞安·麥金尼尼在Visa支付論壇期間。攝影師:菲利普·帕切科/彭博社通過令牌共享購物數據是Visa在舊金山舉辦的一次會議上推出的幾項創新之一。作為全球最大的電子商務技術公司之一,Visa發現自己越來越需要抵禦競爭對手,這些競爭對手試圖獲取商家必須支付的交易費用的更大份額。
為了利用人工智能定製購物體驗,Visa依賴於大量的數據。儘管公司承諾通過信息共享提供“更好的購物體驗”,但消費者同意將這些數據交給技術公司用於推動他們的AI模型,以及客户是否知道他們正在允許共享此類信息,這引起了消費者倡導者和立法者的擔憂。
麥金尼尼表示,他沒有聽到任何關於數據令牌的投訴,因為這些令牌是以消費者同意為基礎設計的。他説,消費者將通過他們的銀行應用程序選擇撤銷對他們信息的訪問權限。“這一切都是為了讓客户控制何時以及如何分享這些數據。”
Visa的令牌技術——與用於開發穩定幣的技術不同,穩定幣是一種加密貨幣——在廠商拒絕使用這些令牌的情況下被美國司法部進行了審查,這些廠商被收取的費用比使用這些令牌的廠商更高。Visa表示,通過令牌共享購物數據將於今年晚些時候進行試點。
面部識別
該支付公司還旨在通過引入支付密碼(一種快速的、由面部識別觸發的點擊支付體驗)使消費者更容易購物。這與蘋果公司的Apple Pay很相似,但適用於每個瀏覽器和移動設備,利用了大多數最新移動設備中內置的面部識別功能。消費者在受到用於驗證其身份的安全提示而減慢交易速度時經常放棄交易,Visa的新服務旨在減少這種摩擦。
“進行支付應該像解鎖手機一樣簡單,”麥金尼尼説。“這本質上就是我們正在做的事情——利用已經嵌入到所有手機、操作系統和瀏覽器中的通用標準。”
Visa還將允許美國消費者使用單一憑證進行多種支付方式,而不是要求銀行為信用卡和借記卡分別發行不同的卡號。根據一份聲明,這種靈活的憑證已經在亞洲可用,將於今年晚些時候與Affirm Holdings Inc.一起推出。這將使銀行更容易向消費者賬户添加產品,而無需創建新的賬號或寄送更多的卡片。
Visa的競爭對手
Visa不僅與競爭對手支付巨頭萬事達卡公司競爭,還與金融科技公司如Stripe公司和Plaid公司競爭。
“如果你只看看公司數量,美國和全球範圍內的支付替代品數量,人們用來支付和收款的選擇從未如此之多,而且選擇的數量還在不斷增加,”麥金尼尼説。
他説,Visa正在與金融科技公司合作,以利用支付發展,而不是被擠到一邊。
“如果我們做好工作,我們可以讓我們的網絡發揮作用 — 讓人們在我們的網絡上做他們想做的事情,創新並在我們的網絡上構建產品,”麥金尼尼説。“我們與金融科技公司和大科技公司合作取得了非常好的成功,以實現他們的目標。”
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