優衣庫母公司迅銷集團押注高科技結賬以提升銷售額 - 彭博社
Reed Stevenson
馬德里一家優衣庫商店的自助結賬終端。攝影師:Alejandro Martinez Velez/歐羅巴新聞社通過蓋蒂圖片社
中國貴州省六盤水市一個住房建設項目旁的行人。
攝影師:Qilai Shen/彭博社迅銷控股,亞洲最大的服裝企業,也是優衣庫的母公司,正在押注無條形碼結賬、大規模數據收集和其他技術,以實現年銷售額達到10萬億日元(636億美元)的目標。
這種節省時間的方法可以一次性計算購買的商品,因為每件商品的價格標籤內嵌有射頻芯片,這是該公司首席信息官田原隆博的創意。這是他計劃引入到公司供應鏈和銷售運營的每一個環節的創新。
迅銷控股還擁有GU、Theory和其他品牌,正乘着消費者對簡單、休閒風格的需求浪潮。它在西方市場的第二次海外擴張比約十年前的第一次要順利得多,當時由於缺乏品牌知名度不得不關閉了一些商店。這一次,儘管面臨來自低成本品牌如網上零售商Shein的競爭,但它在美國和歐洲的收入增長迅速。
“我們將大力投資於數字化,並希望繼續招聘人才,”田原在新加坡一次零售會議的間隙表示。“同時,我們不只是為了技術而技術而採用技術。”
增長速度,尤其是在歐洲,使得迅速零售的供應鏈有可能落後,田原表示 — 這就是零售商正在建造其有史以來最大的倉庫的地方。此外,還有一些乏味的任務,比如檢查庫存交付到商店,可以更有效地使用無線標籤,他補充説。
雖然田原拒絕透露具體數字,但他表示自2017年以來,用於新工具和服務的支出大致翻了一番。他的團隊中有700多名程序員和員工緻力於生產、供應鏈、電子商務和零售創新。
最初,説服迅速零售首席執行官柳井正使用射頻識別標籤對田原來説是一個挑戰,他説。儘管芯片的價格自幾十年前首次推出以來已經大幅下降,但即使是幾分錢對於一個對每個鈕釦和拉鍊的成本都進行衡量的公司來説也是可以累積的。另一個擔憂是這項技術是否有可能在幾年後變得過時。
但到目前為止,這對零售商是值得的。在零售體驗中引入後,優衣庫商店能夠減少參與結賬的員工人數,並重新部署他們與購物者互動,有助於推動銷售,田原説。
田原表示,標籤追蹤每件商品從生產到銷售的能力還有更多可以做的。迅速零售現在計劃使用射頻識別和其他工具,如二維碼,在供應商層面跟蹤產品,無論在哪裏都有意義。
“目標是在客户想要的時候提供他們想要的東西,” Tambara 説,使用 Fast Retailing 經常重複的口頭禪。“我們想要做的是以一種方式管理,即使我們擴大規模,也像我們仍在經營單一商店一樣。”
包括 T. Rowe Price Group Inc. 在內的基金經理認為,亞洲垃圾債券今年在債券市場中表現出色後,還有進一步上漲的空間。
彭博指數顯示,今年迄今為止,這些債券的回報率為 9.8%,而全球投機同行的回報率約為 3%,高級債券大部分今年都出現了虧損。這種表現優異部分是由於中國垃圾債券從歷史低點反彈,因為北京當局支持採取措施拉動該國房地產市場擺脱前所未有的低迷。