美國聯邦貿易委員會起訴Adobe（ADBE）涉及訂閲取消費用 - 彭博報道

Adobe總部位於加利福尼亞州聖何塞。

攝影師：David Paul Morris/Bloomberg攝影師：Marlena Sloss/BloombergAdobe公司，指控這家軟件公司違反了消費者保護法，使消費者難以取消訂閲。

聲明中表示。總部位於加利福尼亞州聖何塞的公司還設計了複雜的取消流程，需要在許多在線頁面之間導航或在客户服務代表之間轉移，監管機構表示。

“Adobe通過隱藏的早期終止費用和許多取消障礙將客户困在了為期一年的訂閲中，”FTC消費者保護局局長Samuel Levine表示。司法部代表FTC在加利福尼亞聯邦法院提起了訴訟，FTC負責執行美國的消費者保護法。

Adobe的發言人並未立即回應評論請求。

Adobe產品的用户長期以來一直抱怨取消訂閲的費用過高。訪問Adobe的應用套件對個人來説每年可能超過700美元。訂閲者必須在購買訂閲後兩週內取消才能獲得全額退款；否則，他們將被收取按比例計算的罰款。一些其他數字服務，如Spotify Technology SA和Netflix Inc.等，不收取取消費用。

這起訴訟聲稱Adobe的策略違反了2010年的消費者保護法，旨在保護在線購物者。

去年，FTC根據同一法律起訴了Amazon.com Inc.，指控其涉嫌欺騙消費者註冊其Prime會員服務，並故意使取消變得困難。

Adobe在去年12月披露FTC正在調查其訂閲實踐。

美國最高法院同意就Nvidia Corp.的加密挖礦收入案件進行審理，以考慮讓股東更難提起證券欺詐訴訟。

Nvidia試圖阻止一起指控該公司在2018年市場下滑前對加密挖礦收入依賴程度進行欺騙的投資者訴訟。大法官們表示，他們將審理Nvidia的主張，即投訴缺乏足夠的具體性。