汽車經銷商黑客攻擊:CDK Global表示系統正在重新啓動中 - 彭博社
Kara Carlson, Esha Dey
里士滿,加利福尼亞州一家經銷商出售的車輛。
攝影師:大衞·保羅·莫里斯/彭博社在北美數千家汽車經銷商的業務中造成混亂的黑客攻擊目前正在解決中,受影響的軟件提供商CDK Global表示。
該公司已經開始恢復其系統,約有15,000家汽車零售商使用該系統進行日常業務,根據週末與客户分享的自動消息。消息稱,CDK預計這個過程需要“幾天而不是幾周”。
CDK是為汽車零售商提供各種銷售和服務任務的軟件工具套件的少數幾家公司之一。該公司在6月19日發現初次網絡攻擊時首次關閉了其系統。在短暫恢復部分服務後,第二次事件迫使公司當天晚些時候再次關閉。CDK警告上週經銷商稱,這種中斷可能持續幾天。
彭博社報道週五,黑客要求支付數千萬美元,並且CDK計劃發送這筆資金。
CDK 沒有在週日的正常工作時間外立即回應評論請求。
服務中斷已經減緩了銷售和維修工作,因為北美各地的經銷商不得不尋找解決方案來處理從預約安排到運行信用檢查等各種任務。一些經銷商不得不使用紙和筆來達成交易。這次停機影響了本應是繁忙的美國假日和季末時期的業務。
一羣聲稱已經黑入 CDK Global 的人士,這家軟件提供商為北美數千家汽車經銷商提供服務,要求支付數千萬美元的贖金,據知情人士透露。
據該知情人士透露,CDK 打算支付這筆款項。該知情人士稱,發動這次攻擊的黑客組織據信位於東歐。在任何勒索軟件攻擊的早期階段,討論都是不確定的,情況可能會發生變化。