“Upflation”策略讓消費者支付更多款項 - 彭博社

寶潔公司要求一罐全身除臭劑售價14美元 - 這使得這款乳霜的價格是普通腋下膏的兩倍。吉列專門針對“敏感區域”推出的私密剃刀售價15美元，比普通的金星剃刀貴5美元。而Carefree最新推出的衞生巾承諾可以吸收各種類型的漏洗，但價格也比舊款要貴。

市場上湧現出大量對舊產品進行新用途的潮流。這是一些全球最大消費品製造商試圖刺激銷售的笨拙嘗試。在高通脹和疫情籠罩的年份，注重成本的消費者已經減少了對曾經必需的產品的支出。像寶潔、聯合利華和愛德華爾個人護理這樣的公司連續幾個季度都出現了銷售額下滑或停滯。

## 要點

忘掉縮水，迎接“Upflation”

14:55

根據市場研究機構Circana的數據，去年零售商銷售的剃鬚刀比2019年減少了20%，同期除臭劑的銷售量下降了6.5%。

多年來，這些公司通過提價和推出越來越小的包裝來維持銷售額。這種被稱為“縮水膨脹”的做法，消費者只能在一定時間內容忍，然後開始尋找替代方案。在某些情況下，購買者轉向更便宜的選項，比如亞馬遜的自有品牌Amazon Basics。其他人則減少了購買量。為了重新吸引這些客户，公司制定了一種新策略： “Upflation”。試圖為那些消費者已經決定不再需要太多的產品開發額外的用途。

美國人在一些個人護理用品上節省開支

各類別的零售銷售量整體行業範圍。

來源：Circana

注：零售銷售量（單位）

公司表示，新老產品的銷售情況比預期好。但他們沒有提供具體的銷售數字。根據寶潔公司最新的年度報告顯示，持續近兩年的銷售增長趨勢歸因於人們購買更少但更昂貴的產品。然而，該公司在個人護理部門的銷售額也高於預期。公司部分歸因於其大量提供剃鬚刀和私密部位脱毛產品。該公司在一次採訪中表示，全身除臭劑的需求也在增加。

品牌提供全身除臭劑和“敏感區域”剃鬚刀。圖片：Lucia Buricelli/Bloomberg但並非所有購買者都信服：“這真的是新東西嗎，還是隻是被宣傳成新東西？”，44歲的Maia James質疑。她經營產品評價網站Gimme the Good Stuff，想通過全身除臭劑控制她的夜間出汗問題。

“我不認為大多數人需要它們”，來自納什維爾的皮膚科醫生Aleta Simmons對抗汗液乳液表示懷疑。任何有中度或嚴重體味問題的人都應該去看醫生。其他人可能只需調整衣着或使用抗菌肥皂。對於那些想要更快解決問題的人，全身除臭劑可能是一個選擇，這位醫生説。

新氣味，新產品

鑑於止汗劑和除臭劑的銷售額在整個行業中持續下降，P&G的領導層想出了一個主意，他們如何能吸引客户購買他們的產品Secret、Old Spice和Native。

P&G的研究人員與採取極端措施來控制他們的汗臭味的消費者交談。這些人包括每天洗三次澡、疊加十二種不同的個人護理產品來掩蓋氣味，或者在臀部之間塗抹嬰兒爽身粉的人。經過多次產品嚐試後，P&G今年推出了全身除臭產品。

全身除臭產品的價格是標準棒的兩倍

來源：Target，品牌網站

注：價格來自部分市場

日常用品的銷售下滑是一個全球現象。歐洲日用消費品製造商聯合利華和Reckitt Benckiser報告了幾個季度的銷售壓力 - 就像美國同行一樣。在冠狀病毒爆發前，中國的零售銷售額還在以兩位數增長，現在根據官方統計數據，增長率僅為個位數。原因是收入增長緩慢。

然而，目前“Upflation”似乎主要發生在美國。因此，總部位於倫敦的公司聯合利華於今年五月僅在美國推出了其品牌Dove的全身除臭產品。

高昂的價格似乎與想要吸引節儉客户的品牌背道而馳。但是，新的用途使公司能夠將這些產品定位為高端產品，並與CVS、Walgreens或亞馬遜的更便宜版本區分開來。寶潔公司皮膚和身體護理分析副總裁Andrea Wilkerson表示：“消費者願意為創新付費。”即使購買這些產品的人數較少，但由於價格較高，它們最終會增加銷售額。

特定身體部位的剃鬚刀售價較高

來源：Target，品牌網站

注：價格來自部分市場

有時，品牌實際上是從未被滿足的需求中產生的。來自納什維爾的皮膚科醫生辛蒙斯表示，她建議那些容易長毛囊炎的患者使用吉列SkinGuard。這款剃鬚刀旨在減少刺激，價格比其他吉列產品更高。在其他情況下，公司主要瞄準非消費者，只是為了重新調整他們的營銷策略。無論採取何種策略，公司都必須採取措施來增加銷售額，否則他們將永遠失去令人嚮往的美國消費者。

原文標題：‘Upflation’是一種新的零售策略，推動美國人支付更多

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