過度旅遊：旅遊熱點如何將挑戰轉化為機遇 - 彭博社

佩特拉，約旦——聯合國教科文組織世界遺產和七大奇蹟之一。

攝影師：多米尼卡·扎爾齊卡/SOPA 圖片通過 Getty Images

如果你最近訪問了巴塞羅那、馬洛卡或威尼斯，你就是一個應該待在家裏的壞遊客。至少這就是今年夏天在歐洲某些地方的反旅遊抗議活動想讓你相信的。

今年，預計有142個國家的旅遊業將超過疫情前的表現，根據世界旅遊與旅遊理事會的統計。（這在該組織跟蹤的185個國家中。）在未來十年，旅遊業預計將發展成為一個16萬億美元的產業，將創造12.2%的全球就業機會。但隨之而來的擁擠和不斷上漲的成本讓許多城市的當地人感到疲憊。

彭博社追求’未經授權’的直升機飛行墜毀在澳大利亞的一家酒店，導致飛行員遇難迪士尼展示《海洋奇緣2》片段，稱《玩具總動員5》和《超人總動員3》即將推出為真實在線博彩而創建的假印度板球聯賽美國男子籃球隊贏得第五枚金牌，擊敗法國98-87“旅遊並不是曾經是一個積極的力量，現在卻變成了一個邪惡的力量，”荷蘭佈雷達應用科技大學的高級講師Ondrej Mitas解釋道。Mitas專注於過度旅遊，他表示新聞報道通常將這一現象描述為一個單一的、無法管理的問題。他認為，如果將其拆分為更小的組成部分，就更容易找到解決方案。

在他看來，過度旅遊實際上是四個獨立的問題。首先是熱門景點的經典過度擁擠。遊客不尊重文化規範——比如在東正教教堂裏揮舞自拍杆或裸露肩膀——是另一個問題。然後是那些行為不端或破壞公共財物的派對者。最後是過度旅遊最隱蔽的一面：當地居民由於利潤分配不均而未能從旅遊中獲得足夠的利益。這通常導致居民層面的抵制，正如今年夏天在西班牙所見。“這是一個政治問題，”Mitas説。“解決起來要困難得多。”

在泰國曼谷的湄南河上，遊客在電動遊船上拿着相機。攝影師：Andre Malerba/Bloomberg這讓Mitas和我們其他旅行者有理由感到樂觀。

針對這些問題的解決方案正在全球不同目的地進行測試，從哥本哈根到泰國再到夏威夷。以下是三個這樣的開創性舉措，有些是新的，有些已經醖釀多年。儘管它們仍然相對較小，但每個都有潛力在全球範圍內擴展——並影響越來越多的旅行者。

重新定義目的地的“必看景點”

在2021年，Mitas及其團隊在佈雷達大學進行了一項實驗，155名訪問荷蘭奧弗賴ssel省的遊客被提供了兩種數字規劃工具來激發他們的旅行靈感。一組使用了標記傳統景點的應用程序，另一組則使用了一個名為Travel With Zoey的AI禮賓服務，推薦那些遊客較少光顧的景點作為必看之處，這些推薦經過了一位幕後員工的驗證。

來自兩個組的旅行者都認真對待這些推薦，前往他們被展示或告知的地方，而不是自己開闢新路徑。在隨後的調查中，他們對假期的滿意度相同。“無論他們是否去熱門景點，人們都過得同樣愉快，這一點非常重要，”Mitas説。

現實是，大多數目的地都有一些較少遊客光顧的景點，準備好並值得接待更多遊客。但只要大多數旅行者使用相同的來源尋找靈感——比如Alphabet Inc.的Google Maps或TripAdvisor——他們就會被引導到相同的地方。

荷蘭奧弗賴ssel省茲沃勒的老城區，一座漢薩城市。攝影師：Henk Hulshof/Getty Images當然，沒有什麼能阻止旅行者在谷歌上搜索他們的旅行。但這項研究可能會説服旅遊局和旅行社，偏離主流推薦是有充分理由的。“無論哪個來源以最少的摩擦接觸到人們，並使體驗聽起來最有趣，哪個就贏了，”Mitas説。

米塔斯和Zoey團隊現在正在與阿姆斯特丹和哥本哈根的旅遊局合作，在擁擠的市中心重新進行實驗。“我們預計結果將與在奧弗賴塞爾的相對相同，”Zoey首席執行官拉傑尼什·巴達爾説。如果是這樣，他表示，“我們下一步將是將其作為政策制定者和目的地管理組織的工具包的一部分。”

傳播旅遊收入

在過去的七年裏，非營利組織旅遊關懷一直在建立一個“有意義的旅遊地圖，”其中包含全球經過審核的可持續體驗提供者——想象一下在約旦鄉村與女性團體的編織工作坊、在哥倫比亞的Otún Quimbaya保護區與當地保護主義者觀鳥，或是由女性主導的波多黎各龐塞歷史之旅。

到目前為止，該地圖包括來自22個國家的321個影響合作伙伴，儘管它主要作為一個商業對商業的工具，供旅遊運營商和旅行代理商圍繞這些體驗創建整個行程並提供更大規模的預訂。為了構建其地圖，該組織直接與旅遊局合作，例如來自哥倫比亞和泰國的旅遊局，後者必須各自識別出至少10個準備接待遊客湧入的負責任旅遊企業。

遊客在泰國的Baan Rim Klong觀看椰子糖的烹飪演示，這是一個民宿和農業旅遊體驗。來源：Candy Krajangsri 為旅遊關懷這個想法始於約旦，約旦希望看到旅遊超越其著名的聯合國教科文組織世界遺產地佩特拉；自那時起，像 Insight Vacations、Intrepid Travel 和 G Adventures 等公司已經通過陶瓷、烹飪和編織工作坊豐富了他們的行程——所有這些都為像巴尼哈米達這樣的小社區的農村合作社帶來了商業機會，巴尼哈米達距離安曼南部90分鐘。

該項目面臨的挑戰之一是旅遊局並不總是善於識別當地影響合作伙伴。但旅遊關懷首席執行官Greg Takehara表示，他看到了一種勢頭，創紀錄數量的目的地，包括巴拿馬、蘇格蘭、愛爾蘭、夏威夷和聖路易斯-奧比斯波，在2024年增加了大約200個影響合作伙伴。

創造行為激勵

讓遊客做出可持續選擇需要什麼？哥本哈根的旅遊局認為有趣的免費贈品可能會奏效。今年7月，它開始通過 一個創新的為期一個月的試點項目，與20個當地景點合作，獎勵遊客採取簡單的氣候友好行動。例如，選擇騎自行車或乘坐公共交通前往特定的興趣點，可以獲得免費的博物館參觀、皮划艇租賃或當地採購的素食午餐。任何將塑料垃圾帶到丹麥國家美術館的人都可以參加一個免費的將其升級為藝術作品的工作坊。試點項目於8月11日結束，丹麥旅遊局預計將在本月晚些時候公佈結果。

哥本哈根最新的活動為遊客提供簡單、環保行動的免費贈品。來源：美妙的哥本哈根在夏威夷，一個名為馬拉馬夏威夷的類似活動自2020年以來一直鼓勵遊客參與島上的志願活動。根據夏威夷旅遊局的數據，在2024年第一季度，幾乎 20%的所有遊客 在全州參與了這些活動， 相比2023年第一季度的16%有所上升。

這些活動包括從海岸清理到繁殖本土植物以及在農場庇護所餵養動物等各種內容；自四月以來，它們已集中在一個 在線儀表板上，以便於訪問。與哥本哈根一樣，夏威夷也在獎勵參與者，提供折扣或在參與酒店的免費住宿，以鼓勵參與 特定活動。例如，參加夏威夷土地信託的海灘清理活動，可以獲得在毛伊島的華爾道夫酒店Grand Wailea的第六晚免費住宿。

Kainoa Horcajo 在毛伊島的 Kipuka Olowalu 保護區指導志願者。攝影師：Mathieu Duchier/夏威夷旅遊局這一趨勢繼續受到歡迎。以最新的例子為例，在 温哥華島。在目的地的珍珠般的海灘或充滿道格拉斯冷杉的森林中撿拾垃圾，並將其帶回指定的收集點，你將獲得從酒店折扣到免費啤酒的一系列獎勵。這是一個朝着正確方向邁出的小步驟，對於一個通常變化緩慢的行業來説。

在市場將焦點轉向本週關鍵的美國數據發佈，以進一步瞭解全球最大經濟體的健康狀況時，股市連續第二個交易日上漲。

亞洲股票的 指標 週一上漲，香港、台灣、澳大利亞和韓國的基準指數均有所上升。歐洲和美國的期貨也呈現上漲。日本市場因假期休市。