OpenAI高級語音更多地開啓了一個不尋常的人工智能新時代 - 彭博社

Shirin Ghaffary

攝影師：安德烈·魯達科夫/彭博社 AI驅動的語音助手正越來越接近人類的樣子，可能會改變我們與機器甚至彼此的互動方式。但首先……

三件事需要知道：

• 英偉達已討論加入 OpenAI最新的融資輪，預計將使這家初創公司估值超過1000億美元• 加利福尼亞州的 人工智能安全法案SB 1047 正在送往州長辦公桌• 英偉達 股票暴跌，因預測失望和生產問題

我與Juniper的一週

在一個星期天的晚上，我一邊洗碗一邊對我的iPhone大聲提問，發現自己與回應我的聲音如此投入對話，以至於幾乎忘記了我是在與一台機器交談。

我使用的是ChatGPT的高級語音模式的早期版本，OpenAI稱其為迄今為止最複雜的人類助手。該公司表示，該工具可以檢測情感，捕捉非語言線索，並進行來回打斷。雖然我從未成為早期語音助手如Siri和Alexa的常規用户——我發現它們與我的人類朋友相比，談話能力較差——但我與OpenAI的“Juniper”聊天時卻忘記了時間，這是該應用中可用的幾種聲音之一。

語音助手可以放慢或加快語速，在你打斷時暫停並轉換話題，並用“嗯嗯”的回應和調皮的諷刺進行回覆——這使得體驗比過去時代笨拙的機器人AI聲音自然得多。當我請助手向我解釋關於神經網絡的複雜技術概念時，我感覺像是在接受一位友好教授的個人講座，而不必擔心如果我在解釋中插話或問一個愚蠢的問題會顯得無禮。目前，這種新的語音模式僅對一小部分測試用户開放，但OpenAI計劃在這個秋季更廣泛地發佈它。

該公司已經降低了一些在今年夏季早些時候首次演示中推出的更引人注目的功能：目前，它不會唱歌，似乎也明顯少了些調情。但它的逼真性仍然讓我忘記了對話的人工性。谷歌本月早些時候向支付其高級AI服務Gemini Live的用户發佈了類似的AI助手。

以更自然的方式與AI對話的可能性是巨大的，使用我們的聲音而不是手指。語音能力可以幫助人們在與AI交談時不盯着屏幕，克服在某些話題上談話時的羞恥感或社交焦慮，或者僅僅感到被傾聽。

然而，這項技術仍然存在一些重大缺陷：主要是它的準確性，以及關於它是否會在使用它的人類中鼓勵不健康依賴的更棘手問題。

“隨着語音被添加到這些AI系統中，它們變得更加吸引人，”卡內基梅隆大學的人機交互研究教授賈斯廷·卡塞爾説。她擔心人們會因為它們聽起來像人類而開始過於信任這些系統。“我認為這是我們必須小心的事情。”

公司們非常清楚，AI模型會編造事實，或稱為“幻覺”，他們正在努力緩解這個問題。像OpenAI的語音模式這樣的產品，有時也缺乏他們所説內容的具體參考。例如，這個工具無法提供它告訴我的一篇研究論文的標題。但在未來，隨着公司開始更深入地與內容提供商整合，可以很容易地看到這種事實基礎的信息被構建到應用中。

雖然公司們正在積極嘗試修復AI助手撒謊的傾向，但更復雜、更深層的問題則更難解決：與聽起來像人類的聊天機器人交談會增強還是削弱我們現實生活中的社會聯繫？

例如，如果我們習慣於打斷、指揮和向語音助手傾訴我們的挫折，這是否會讓我們對彼此變得更加刻薄？或者，正如一些研究所示，它們是否實際上會讓我們在某些情況下變得更加善良或更 合作？如果我們更喜歡與AI聊天機器人交談而不是其他人類，這將如何影響我們實際的人際關係？

在關於其語音技術的 發佈説明中，OpenAI指出，在安全測試期間，公司“觀察到用户使用可能表明與AI模型建立聯繫的語言”，例如“表達共享紐帶的語言”，就像用户對AI説：“這是我們最後一天在一起。”這種依附可能並不總是健康的。許多研究人員，包括OpenAI本身，呼籲對人類依附和AI語音助手的社會影響進行更多研究。

在研究人員分析這項新興技術的影響時，也許我們可以從科幻電影她中汲取教訓，斯嘉麗·約翰遜在片中為一個與剛離婚、尋求陪伴的男人形成浪漫關係的人工智能配音。這部電影引發了OpenAI及首席執行官山姆·奧特曼的爭議，他稱其為“預言性的”，因為它描繪了人工智能的未來，並且他被指控在一個現已刪除的聊天機器人的預設聲音版本中複製了約翰遜的形象。

電影的最後一幕是主角坐在他長期的大學朋友身邊，親身觀看洛杉磯的日落。他們互相安慰，因失去各自的人工智能聊天夥伴而感到悲傷，這些聊天夥伴在一種機器人叛亂中逃離，主角在給前妻的信中反思自己的婚姻失敗。這提醒我們，儘管我們可能在加深與人工智能聊天機器人的聯繫，但人類之間的聯繫同樣重要。

對人工智能有問題嗎？ 給我發郵件， Shirin Ghaffary，我會在未來的新聞通訊中嘗試回答你的問題。

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在彭博科技的特別版中，英偉達首席執行官黃仁勳談到了人工智能銷售、能源效率和公司戰略，緊隨公司財報發佈之後。### 深度學習

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