Salesforce將招聘1,000人推動人工智能產品銷售 - 彭博社

Salesforce公司計劃招聘超過1,000名員工來銷售其新的生成性人工智能代理產品。

首席執行官馬克·貝尼奧夫在一條消息中表示，這一招聘激增旨在利用新人工智能產品的“驚人勢頭”。“Agentforce在兩週前剛剛推出，我們已經聽到了客户的驚人反饋。”

作為客户關係管理軟件的頂級銷售商，Salesforce在今年調整了其人工智能戰略，專注於代理——可以在沒有人工監督的情況下完成客户支持或銷售開發等任務的工具。它上個月推出了該產品，名為Agentforce，初始定價約為每次代理對話2美元。

在過去兩年中，總部位於舊金山的公司通過裁員和説服一些客户使用更多自助服務或第三方購買選項來控制銷售費用。根據一份文件，到1月底，Salesforce擁有72,682名員工。

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其他軟件製造商如ServiceNow公司和微軟公司也在開發自主代理。貝尼奧夫對微軟的人工智能努力進行了多次抨擊。“當你看看Copilot是如何交付給客户的，這令人失望，”貝尼奧夫上個月在X上發佈，引用了微軟的人工智能助手品牌名稱。

這些股票在週五的消息中上漲了約1.5%，又上漲了2.5%，在紐約創下322.81美元的歷史新高。今年截至週四收盤，該股票已上漲18%。