阿里巴巴、京東在中國經濟低迷之際仍然宣傳雙十一的高峯 - 彭博社
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工人在11月11日的京東倉庫中為配送分類包裹。
攝影師:王趙/法新社/蓋蒂圖片社中國最大的電子商務平台發佈了一系列數據顯示,在全國一年一度的最大在線購物活動中,增長強勁,打消了人們對世界第二大經濟體消費疲軟的擔憂。
阿里巴巴集團控股有限公司、京東公司和電子產品製造商小米公司週二宣佈了眾多數據,他們表示,今年的11月11日光棍節是迄今為止最具生產力的一天。阿里巴巴表示,其付費88VIP會員下單人數比去年增長了50%,京東報告稱其客户增加了超過20%,小米聯合創始人雷軍表示,其在促銷期間的總銷售額創下了紀錄,達到319億元人民幣(44億美元)。
整體而言,行業領導者似乎描繪出消費者信心恢復的圖景,就在北京公佈了1.4萬億美元的刺激計劃以恢復支出,因近零通貨膨脹已經持續了數月。但分析師警告説,現在下結論為復甦還為時尚早,部分支出可能是由於延長的一個月促銷期而人為膨脹的。
“雙十一曾是一個非常重要的事件,品牌在這一天的銷售額佔到年度銷售額的三分之一,但由於折扣已成為全年常態,這一事件的意義正在減弱,導致消費者出現折扣疲勞,”前阿里巴巴全球大客户負責人、電子商務再想象的作者Sharon Gai表示。“雖然一些領域,如旅遊,顯示出復甦的跡象,但整體消費仍然保持温和,反映出向更有意識消費的長期轉變。”
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中國兩大電商巨頭均未披露雙十一期間的商品交易總值,而是強調了交易增加的商家和品牌數量。阿里巴巴強調其人工智能增強功能幫助商家降低營銷成本。京東表示,AI增強電子產品的銷售激增,AI智能眼鏡的訂單增長了三倍,AI學習機的訂單增長了十倍。
雖然全球品牌的訂單也激增,但一些軼事證據和當地媒體表明,部分消費者在天貓等平台上的購買是為了利用消費激勵。一些購物者完全打算在獲得消費積分後取消訂單並退貨,以便在其他購買中享受折扣。
在中國類似Instagram的社交應用小紅書上,許多用户鼓勵人們選擇國際品牌的商品,如拉爾夫·勞倫公司、博柏利集團或華倫天奴時尚集團來提升他們的消費水平。例如,消費7000元(970美元)將使購物者在天貓購買商品時享有560元的折扣。
這種趨勢使得量化該國消費者支出的實際比率變得更加困難,令人想起奢侈品牌包括 Cie Financiere Richemont SA 的 Net-A-Porter 一年前所經歷的情況。即使在今年第一季度,退貨率也 異常激增,可能掩蓋了潛在的趨勢和消費者傾向。
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