監管機構警告澳大利亞養老金關於索賠監督失誤 - 彭博社

澳大利亞的養老金監管機構已對該國3.9萬億澳元（2.5萬億美元）的行業發出警告，涉及死亡福利索賠的處理，僅在起訴其中一個最大基金因不可接受的延誤幾天後。

在給養老金基金負責人寫的一封信中，澳大利亞證券和投資委員會警告稱存在“持續薄弱的受託人實踐”，促使對索賠採取立即行動，並未能收集和分析與成員結果相關的數據。

“雖然這封信重點關注死亡福利索賠的處理，但許多見解同樣適用於受託人提供的其他成員服務的治理，”ASIC專員西蒙·康斯坦特寫道。

ASIC上週提起針對940億澳元基金Cbus的民事訴訟，原因是處理死亡福利和保險索賠的延誤過長。Cbus被指控處理某些索賠花費超過12個月，這影響了超過10,000人，造成約2000萬澳元的經濟損失。

澳大利亞快速增長的退休系統正面臨對基金客户服務標準的日益關注，預計在未來十年將有250萬人退休。ASIC正在對行業實踐和受託人管理相關法律的合規性進行審查。