星巴克任命首位中國增長官以提升銷售 - 彭博社

星巴克公司在中國聘請了首位首席增長官，負責吸引年輕咖啡飲用者，因為這家美國連鎖店在其最大的國際市場面臨着更便宜的本地競爭對手的挑戰。

這位高管，楊東，已於去年11月上任，將追求與娛樂品牌和流行文化偶像的合作策略，以向消費者進行市場推廣，星巴克中國週一對彭博社表示。

中國的產品開發、研發和市場部門都將向楊彙報，他曾是吉利控股集團支持的電動車製造商吉躍汽車的用户開發高管。他的角色還將專注於咖啡產品創新和改善客户體驗。

公司表示，中國是“未來的重要增長引擎”。

星巴克曾被視為在中國幾乎無懈可擊，因為富裕的消費者蜂擁向享有高聲望的西方品牌。但隨着經濟放緩，資金緊張的消費者開始減少對昂貴飲品的消費，轉而選擇價格僅為星巴克三分之一的本地新興品牌的咖啡。

主要競爭對手瑞幸咖啡 首次超越這家位於西雅圖的公司，成為去年中國年銷售額最高的公司，星巴克正在探索其大陸業務的選項，包括出售該單位股份的可能性，彭博社已報道。

楊的承諾與流行文化特許經營合作，顯示出公司希望利用其他品牌的力量來挽救中國業務，最新季度的可比銷售額下降了14%。這也借鑑了瑞幸的做法，瑞幸長期以來將此類合作視為其營銷策略的基石。瑞幸最近的成功與熱門視頻遊戲 黑神話：悟空 以及與優質國產酒品牌 貴州茅台 合作推出的含酒精拿鐵飲品相結合，提升了銷售和在線熱度。

這不僅僅是咖啡連鎖店。家居用品公司 名創優品 通過基於 華特迪士尼公司 和 三麗鷗 角色的相對便宜的玩具吸引中國消費者。總部位於北京的 泡泡瑪特國際集團 通過其“盲盒”創造了營銷熱潮，這些盲盒 包含 從加菲貓到小黃人等卡通人物的玩偶。

星巴克的新任首席執行官布賴恩·尼科爾本月表示，他將前往中國，瞭解當地業務和競爭情況，目前該公司在中國運營超過7600家門店。今年早些時候，他還 闡述了他 對國內戰略變革的願景，包括限制飲品定製和改善服務時間，表示公司近年來偏離了自己的流程。