星巴克（SBUX）首席執行官布賴恩·尼科爾尋求獲得對重振計劃的支持 - 彭博社

布萊恩·尼科爾

來源：星巴克星巴克公司的新首席執行官布萊恩·尼科爾面臨着一個關鍵考驗：説服投資者相信他值得咖啡連鎖店在他任命後獲得的210億美元市值。

## 為什麼公司收益如此難以預測

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在週三，他上任後的第一次財報電話會議上，尼科爾需要提出一條擺脱日益嚴重的銷售下滑的路徑，這促使公司上週發佈初步收益並撤回當前財政年度的指導。

尼科爾 表示公司需要“從根本上改變”其戰略，因為前領導層實施的促銷和產品發佈未能奏效，導致連鎖店連續第三次出現同店銷售下滑。他預計將在週三透露更多具體細節。

“他只需要讓人們相信他所説的，” KeyBanc Capital Markets的分析師埃裏克·岡薩雷斯説。“我認為他現在得到了所有的信任。”

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該公司的股票 飆升 25%，當星巴克在8月13日宣佈他的任命時。儘管如此，截至週二收盤，該股今年僅上漲1.4%，而標準普爾500指數上漲了23%。

尼科爾在 塔可鍾 和 墨西哥辣椒餐廳公司 進行過轉型後，自9月9日掌舵以來迅速採取行動，從 重組 公司的高層開始。他 聘請 了一位新的全球首席品牌官，以“重新向客户介紹”品牌。

首席執行官希望圍繞星巴克的標誌性產品：咖啡，重新聚焦公司。尼科爾表示，他希望給咖啡師提供所需的時間和工具，並優化移動訂購，以免讓門店不堪重負。他還承諾簡化“過於複雜的菜單”。該連鎖店計劃根據這一戰略撤回其Oleato橄欖油飲品系列，《彭博新聞》 報道 週二。

“我相信我們的這些問題是非常可解決的，”尼科爾在 視頻 中説道，該視頻於10月22日發佈在星巴克網站上。

任何關於價格的行動，已經成為受到通貨膨脹影響的客户爭論的焦點，將引起投資者的關注。Niccol 還在審查員工配置，只有三分之一的美國 Starbucks 店員表示這是足夠的。

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一些投資者對 Starbucks 的前景持懷疑態度，即使 Niccol 在掌舵。AdvisorShares 餐飲 ETF 的投資組合經理 Dan Ahrens 表示，該基金已將該公司從其持股中剔除。

在其他話題中，Ahrens 希望瞭解 Niccol 的計劃對利潤意味着什麼，以及他將如何在中國推動增長，因為該業務在該國經濟復甦緩慢和當地競爭日益激烈的情況下面臨挑戰。

“投資者在過去幾年中聽到了 Starbucks 許多混合的信息，”Ahrens 通過電子郵件説道。

對於 KeyBanc 的 Gonzalez 來説，Niccol 需要回答一個更大的問題，即 Starbucks 是一家成長型公司還是一家將在適度速度下擴展的成熟企業。

“我不知道這個問題的答案，”Gonzalez 説。“在我能夠推薦一隻股票之前，這就是我想知道的。”