美國航空公司故障：FAA表示AA航班停飛已取消 - 彭博社

美國航空集團公司表示，第三方供應商DXC技術公司維護的公司航班操作系統出現技術問題，導致聖誕前夕所有美國航班短暫停飛。

該航空公司週二表示，網絡硬件相關問題已得到解決，航班已恢復。美國的航班操作系統允許協調和調度航空運輸，表示。停飛持續了大約一個小時。

“我們對今天早上給客户帶來的不便深表歉意，”美國在一份聲明中説。“我們的團隊正在全力以赴，努力讓客户儘快到達他們需要去的地方。”

該航空公司沒有説明是否預計會有進一步的延誤或其他連鎖反應。

根據航空數據提供商Cirium的數據顯示，美國航空當天計劃了3,320個國內航班和581個國際航班。到早上早些時候，只有19個航班被取消，符合航空公司通常1%的取消率，Cirium表示。

但確實有延誤：Cirium表示，截至早上早些時候，只有大約37%的美國航空航班按時起飛，並指出大多數航空公司目標是80%的航班在計劃時間內15分鐘內起飛和到達。

數據提供商表示，美國航空的大多數延誤在兩小時以內。例如，72%的從美國航空達拉斯樞紐起飛的航班在計劃時間內一個小時內離開。

“根據以往類似事件的情況，美國似乎能夠維持其航班計劃，儘管有延誤，”Cirium發言人邁克·阿諾特説。“隨着機組人員的工作時間到達，可能會在當天晚些時候出現取消的增加。”

美國航空的股票在紐約時間下午2:03上漲了0.6%，抹去了早前的下跌。DXC科技的股票下跌了2.1%。

美國航空早些時候表示，它正在經歷影響所有航班的技術問題，導致運營中斷，而在這一天，聯邦航空管理局預計將看到大約30,000個美國航班。

美國航空計劃在平安夜提供500,000個座位

在最繁忙的出發機場的國內航班座位

來源：Cirium

一些在線帖子表示，該航空公司遭遇了軟件故障，導致無法計算航班的重量和平衡要求。

此次事件發生在 達美航空公司因軟件故障而遭遇 多日停飛，影響了數千名旅客。兩年前，西南航空公司遭遇了 年末崩潰，涉及計算機系統問題。