我是閒魚重度用户，閒魚現有的模式肯定走不通，未來必定要有重大變化_風聞

【本文來自《閒魚差點站上了用户的對立面》評論區，標題為小編添加】

作為幾乎是從鹹魚誕生第一天使用至今的重度個人用户（已在上面買了1000來件物品，賣了300來件物品，完全是個人交易閒置，絕非商户），我認為鹹魚現有的模式肯定走不通，未來必定要有重大變化——雖然怎麼變化我也不知道——才能真正盈利、生存，為什麼這麼説呢，我先舉近期一個本人親身經歷，再詳細闡述三點理由吧：

因為遇到一兩例不愉快，我大概有兩年沒有在鹹魚上處理過個人閒置，最近偶然翻出來之前在鹹魚買的衣服忘記穿了，吊牌都在，我就通過鹹魚“一鍵轉賣”，即直接發佈，發佈內容中還帶着原購買鏈接。過不多久有個買家來諮詢，聊天中我感覺他穿有點小，就提醒他了，但是他很感興趣（原價5000多的衣服，我買來是一折不到，轉賣價值是0.2折，100元，真的是不想浪費才白菜價處理，根本不圖賺什麼錢。）纏着我問了三天，又給他拍照衣服、又拍吊牌，又量這的那的尺寸，告訴他我是處理閒置因此不退不換他也答應了，最後他一定要買，就成交，寄給他。

他拿到衣服，果不其然，第一時間就發句“小了”，我沒回復，大約12小時後，又連發三條，説這件衣服是假的，舉報了，舉報證據是一張吊牌照片，一張掃描吊牌上二維碼的結果截圖，理由是掃描出來是某某服裝公司而不是衣服本身那個牌子（一家公司持有好些個品牌，是不是很正常的事？）我申訴無用，最後被平台判為“疑似售賣假貨”，他把衣服寄回來，寄回運費還要我承擔，我又申訴，這下直接判定“售賣假貨”並“不保障退貨”和“支持退款”直接就把錢退了，還好衣服已經寄回，又扣了我寄回運費15元。

我從鹹魚買的新衣服，通過鹹魚一鍵轉賣，標準的處理個人二手物品，被鹹魚判定為假貨，損失往來運費約30元，且那個買家應該是除了一根筋（買的時候一根筋要買，退的時候一根筋要退）沒有其他惡意，要是有惡意的話平台直接“不保障退貨”我衣財兩空還得貼運費。

期間我反覆跟客服和所謂申訴專員溝通，因為咽不下這口氣嘛，我説衣服我都可以不要，你們告訴我這衣服怎麼算個假怎麼算個真，但沒有任何實質性的結果。這就是事情經過。

暴露出鹹魚的問題是什麼呢？

第一，雖為二手平台，但難以體現二手精神，二手精神是什麼，就是自己覺得值就值，可鹹魚設置了一個真假的判定，雖然其實是針對商家的，但它無力辨別或不願辨別個人賣家，導致像我這樣的重度鹹魚用户面對惡意退貨索賠的“爛人”也毫無對抗之力；

第二，雖為交易平台，但難以充分監管及受到約束，二手交易需要監管嗎？當然需要，但也要看是什麼東西，買到的是不是是看到的，是，就可以了（還是貴重物品除外），買到的與看到的一致，還要退貨，那合理嗎？作為二手交易明顯不合理，這時候雙方權益如何保障？鹹魚在處理過程中又受誰受何標準監管？天天海量小微用户的買賣交易，根本無法像正規平台裏的規範商家那樣監管，所以沒人管也管不過來，只能按普通平台的“一有糾紛就偏袒買方”。此二點就導致鹹魚與普通交易平台無異了。

但是第三，鹹魚主要用户是什麼？淘二手的和賣二手的，鹹魚在海量的微小交易中怎麼盈利？這兩類羣眾中的優質用户都被反向淘汰以後，鹹魚又該面向誰？與其他平台的差異化發展路線在哪裏？這是它面臨的終極問題，低質低價，比不過某拼，優質優價，比不過很多自營，現在已經遠離它的初心了，以後也很可能找不到它的出路。隨意想隨意説，個人之見很狹隘，不好意思。