成都通報“提燈驗車”：押金已退，另發現商家違規從事汽車租賃服務

近日有網友發帖稱在四川旅遊租車遭遇“提燈驗車”：歸還驗車時發現車輛大燈有微小劃痕，商家拒絕退還押金堅持更換大燈，並要求其承擔更換配件費、誤工費、折舊費等共計68800元，或換副原廠大燈等花費近1萬元。

對此，據“武侯區住建交局”公眾號消息，4月12日，成都市武侯區住房建設和交通運輸局就網傳“租車後車燈出現劃痕被高額索賠”調查處理情況進行通報。

4月11日，網傳一遊客在鼎福鑫盛商務服務有限公司租賃用車後，因車左前方大燈外罩玻璃有劃傷痕跡，被公司要求賠付68800元。

當日，我局賡即會同相關部門組成調查組開展聯合調查。次日(12日)，經調解已由該公司退還了租車人全部押金，對調查中發現該公司未按規定辦理備案從事汽車租賃服務的違法行為，依據《小微型客車租賃經營服務管理辦法》有關規定，依法依規作出了行政處罰。

感謝網民朋友對我們工作的監督和支持，我們也將繼續引導企業依法合規經營，始終對侵害消費者利益的行為保持零容忍。