保險公司在全球技術中斷後面臨業務中斷索賠|路透社

人們站在紐約市時代廣場的熄滅的數字廣告牌附近，這是由於全球IT中斷引起的，2024年7月19日，美國。路透社/大衞 ‘迪’ 德爾加多/文件照片 7月19日（路透社）- 保險公司可能面臨一系列因全球技術中斷而產生的業務中斷索賠，保險業專家表示。全球技術中斷使從旅行到金融等行業陷入癱瘓，保險業專家表示。全球網絡安全公司CrowdStrike（CRWD.O）的軟件更新似乎引發了系統問題，導致航班停飛，一些廣播公司停播，客户無法使用醫療保健或銀行等服務。“保險公司正在為受CrowdStrike事件影響的組織可能提交的數百甚至數千份索賠通知做準備，”保險經紀公司McGill and Partners的網絡安全合夥人Ryan Griffin表示。

然而，並非所有企業都會獲得因時間和金錢損失而獲得保險賠償。

評級機構DBRS Morningstar的保險主管Marcos Alvarez表示，普通商業保險計劃中的典型業務中斷保險政策不會對週五的中斷造成的損失提供賠償。

並非每份網絡安全保險政策都可能包含業務中斷的保險；這種保險需要額外購買。

一些網絡保險政策排除了非惡意事件，並且企業在向保險公司提出索賠之前必須考慮等待期和免賠額，CyberWrite的首席執行官Nir Perry表示。

Perry表示，在這種事件中，經濟損失可能達到數十億美元，並補充説停機應被視為“可能被定義為保險災難的事件的一個例子”。

這一事件還可能帶來對CrowdStrike和微軟（MSFT.O）的法律索賠。由CrowdStrike發佈的一個用於保護微軟Windows系統的有缺陷的更新觸發了全球IT停機。CrowdStrike和微軟沒有立即回應有關評論的請求。

“航空公司（和其他行業）可能根據其合同享有權利，根據CrowdStrike的停機獲得財務或其他補償，”專業保險經紀公司CAC的高級副總裁Sam Levine表示。

這次停機給全球旅行者帶來了重大問題 - 使飛機停飛數小時。

旅行保險公司InsureMyTrip表示，他們預計旅行保險索賠將增加，其中大部分來自旅行延誤和錯過連接的保單。據稱，超過1,600名客户可能會受到影響，因為他們在週五出發或返回旅行。

行業專家還表示，不會適用不可抗力條款。

合同中的不可抗力條款免除了由於不可預見和無法避免的災難而導致參與方無法履行義務的責任。

“這正是網絡保險的意義所在。…這並不是我們無法控制的事情，”Marsh經紀公司美國和加拿大網絡實踐負責人梅雷迪思·舒爾説。

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