梅西百貨計劃關閉150家門店以推進最新轉型計劃 - 《華爾街日報》

梅西百貨將重點升級剩餘門店，並開設同名連鎖的小型店鋪。圖片來源：Lanna Apisukh/華爾街日報梅西百貨 新任首席執行官託尼·斯普林表示，這家百貨連鎖企業需要縮減規模。他同時要確保這一調整不會削弱其對數百萬消費者的吸引力。

該零售商周二宣佈，未來三年將關閉約150家業績不佳的梅西百貨門店（約佔其門店總數的30%），重點升級剩餘的350家梅西百貨門店，同時開設小型同名連鎖店，並增加布魯明戴爾和Bluemercury的門店數量。

斯普林在布魯明戴爾工作三十餘年後於2月4日接任CEO，他在梅西百貨發佈假日季度財報時概述了這一計劃。公司表示當季銷售額達到此前披露的預期，扣除一次性費用後的盈利超出預期。

從西爾斯到Lord & Taylor，許多百貨連鎖企業通過縮減規模逐漸失去市場影響力。

“這不僅僅是收縮規模，“59歲的斯普林在接受採訪時表示，“而是通過調整業務組合，確保我們能為消費者提供他們想要的購物方式。”

斯普林推行新戰略之際，梅西百貨正面臨激進投資者的壓力。這些投資者曾提出以58億美元收購公司。在梅西百貨拒絕Arkhouse Management和Brigade Capital Management的收購要約後，Arkhouse通過提名九位董事人選發起了代理權爭奪戰。

梅西百貨表示將評估董事提名人選。

這家由多家地區性百貨商店合併而成的企業曾擁有龐大連鎖網絡。截至2019年，該公司仍運營約870家門店（含643家梅西百貨）。歷任首席執行官試圖通過關閉部分門店等方式縮減規模，並更快響應消費者偏好變化，但成效參差。

去年銷售額超230億美元的梅西百貨，正面臨與其他百貨商店相同的挑戰：眾多更擅吸引年輕客羣的競爭對手，以及那些老舊、利用率低下或地處沒落商區的龐大門店。

今年1月，該公司裁撤13%總部員工並宣佈將關閉5家門店。

重組相關成本導致梅西百貨第四季度虧損7100萬美元，而去年同期盈利5.08億美元。

公司表示，計劃關閉的150家門店約佔其總面積的25%，但貢獻不足10%銷售額。預計到2026年底，通過關閉門店和配送中心將獲得6億至7.5億美元收益。

這些資金將用於拓展斯普林構想中的"現代化梅西百貨”，包括開設更便於購物的非商場型小型門店。

他計劃在未來兩年內開設多達30家小型梅西百貨門店。目前，梅西百貨擁有約12家小型門店，面積在3萬至5萬平方英尺之間，約為傳統百貨商店的五分之一。

新任CEO的計劃要求加大對布魯明戴爾百貨商店和Bluemercury美容連鎖店的投資，這兩個品牌近年來表現優於梅西百貨。

公司計劃在未來三年內新增多達15家布魯明戴爾及布魯明戴爾奧特萊斯門店，以及至少30家新的Bluemercury門店。另外還將對30家Bluemercury門店進行改造。截至10月，公司擁有約58家布魯明戴爾門店和158家Bluemercury門店。

斯普林還計劃在近期推出兩個新自有品牌後，繼續加強梅西百貨的自有品牌產品線，同時優化公司供應鏈。

過去一年裏，他對約6萬名美國消費者進行了調研，重點研究如何提升梅西百貨品牌形象。消費者表示希望賣場減少雜亂感，並增加導購人員提供幫助。

梅西百貨將在試衣間和鞋類區域增加銷售人員。公司將通過更多人體模特強化視覺陳列，並評估諸如特定服裝最佳展示方式等最細微的細節——懸掛還是摺疊。

該公司預計今年銷售額將較2023年水平下降約1%至4%。

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