《華爾街日報》:OnTrac將實現包裹每週七天配送
Esther Fung
OnTrac由LaserShip與OnTrac物流於2021年合併成立。圖片來源:Richard B. Levine/Zuma Press當全國性快遞企業為削減成本縮減部分服務時,這家規模較小但不斷發展的包裹承運商正為客户推出週末配送服務。
OnTrac表示,自本週六起將實現全年無休派送。公司高管稱,此舉反映了市場對快速運輸的需求。
總部位於弗吉尼亞州維也納的OnTrac自2021年與競爭對手LaserShip合併後,始終致力於拓展全國業務。該公司年遞送包裹數億件,服務覆蓋31個州及華盛頓特區。這家非上市公司規模僅次於美國郵政、聯合包裹服務公司和聯邦快遞,位居全美第四。
OnTrac首席商務官Josh Dinneen表示:“每週七天配送是市場發展的必然方向,我們很樂意加速這一進程。如今消費者每天都在購物,甚至深夜通過手機持續下單。”
Dinneen補充説,若客户在週四或週五下單,週末即可收貨,無需等到週一。
OnTrac的客户包括消費品、服裝和健康產品的銷售商,根據他們自身消費者的反饋,這些客户要求快遞公司在週末進行配送。Dinneen表示,例如餐包供應商就能從額外的配送日中受益,這樣他們可以更快地運送產品,同時減少瓦楞紙和冰袋的使用。
2020年1月,聯邦快遞推出了覆蓋所有住宅地址的週日配送服務,這一舉措恰好在新冠疫情推動電商配送激增之前,顯得尤為及時。但這家快遞巨頭從2022年8月開始縮減了這些週日配送服務,因為疫情帶來的包裹量激增已經逐漸冷卻。
目前,聯邦快遞為超過50%的美國人口提供週日配送服務。UPS表示,通過與郵政服務的合作提供週日配送,但僅限於特定區域。
一些聯邦快遞的承包商——這些企業代表這家快遞巨頭獨立進行貨物配送——抱怨稱,由於週日配送量不足且需支付員工週日工作的額外津貼,他們正在虧損。
OnTrac與本地承包商採用類似的運營模式。Dinneen表示,週末配送不會向託運人收取額外費用。
一些行業分析師對週日配送是否是快遞公司的盈利業務持懷疑態度。分析包裹運輸數據的公司ShipMatrix的總裁Satish Jindel表示,週日配送通常幫助快遞公司處理其他六天積壓的包裹量以防止擁堵,除此之外幾乎沒有其他價值。
OnTrac的最終目標是覆蓋每一個郵編區域,但並不急於一時實現。
“我不確定短期內我們是否會覆蓋蒙大拿州的山區。我的意思是,未來24個月內可能不會,“迪寧説。
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