DMart受到衝擊，印度雜貨商面臨快速配送應用帶來的風險 - 彭博社

孟買的一家DMart。

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來自超快速配送平台對印度實體雜貨商的恐懼影響已經顯現，印度最大的折扣超市連鎖之一的收益連續第九個季度令人失望。

Avenue Supermarts Ltd.的利潤未達預期，成本上升，因為DMart商店的所有者加大折扣以保護市場份額。這導致該公司的股價在週一下跌了多達5.9%，為三個月以來最大跌幅。

DMart低於預期的利潤是快速商業平台在整個行業中加劇擾動的最新跡象。隨着Swiggy Ltd.的Instamart和Zomato Ltd.的Blinkit將雞蛋到耳機快速送到客户家門口，最快可在10分鐘內，傳統零售商感受到壓力，許多人被擠出市場。

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Swiggy有限公司的送貨員在印度孟買的交通中穿行，時間是2024年10月24日，星期四。攝影師：Abeer Khan/Bloomberg雖然DMart正在削減貨架上產品的價格，但大約1300萬家小商店正在抵制基於應用的平台。與此同時，電子商務巨頭亞馬遜公司已經開始測試自己的快速送貨服務以保持步伐。

DMart在各個領域推出了越來越多的折扣，以增加店內客流量，因為它專注於在快速送貨平台競爭加劇的情況下保持市場份額，Nuvama Institutional Equities的分析師Rajiv Bharati在1月12日的報告中表示。

受影響最嚴重

對鄰里小商店的打擊可能是最明顯的。通常被稱為“kirana”商店，它們佔印度6170億美元雜貨市場的約92%。

根據市場數據公司Datum Intelligence的數據顯示，約82%的買家已將至少25%的購買從這些kirana商店轉移到快速商業應用程序。

全印度消費品分銷商聯合會，一個為這些商店服務的遊説團體，已對送貨平台的 unchecked 增長表示擔憂。該團體的領導人Dhairyashil Patil表示，許多商店已開始在印度的城市中心關閉。

一名銷售助理在印度班加羅爾的一家雜貨店（稱為kirana）工作攝影師：Dhiraj Singh/Bloomberg該聯盟要求政府調查基於應用程序的平台的定價模式，並實施更嚴格的規定以確保公平競爭，他説。

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但並不是所有人都認為情況如看起來那麼糟糕。

快速送貨平台正在押注於1億富裕的印度人，他們是對價格不敏感的消費者，花費在從珠寶到大型汽車和奢華婚禮的商品上。印度其他4億城市用户正在削減消費，因為工資增長放緩，通貨膨脹限制了他們的可支配支出。

顛覆達到頂峯

快速送貨平台的顛覆預計將在2025年上半年達到頂峯，因為這些公司在印度較小城市的增長放緩，分析師Jignanshu Gor和Anusha Madireddy在1月7日的報告中表示。Sanford C. Bernstein，在一份1月7日的報告中表示。

Zomato的股票交易價格比12月的歷史高點下跌超過23%，而在11月上市的Swiggy則下跌22%。

伯恩斯坦表示，這些平台將爭奪大約1000萬用户的市場，導致遷移到在線格式的消費者數量停滯不前，並補充説，他們預計DMart在未來一年內的增長將逐漸改善。

與此同時，DMart在週六表示，其家庭配送業務遠遠超過其自取點的銷售貢獻。該超市連鎖還補充説，在幾個城鎮，它現在僅提供家庭配送，這表明它繼續將業務與不斷變化的消費者偏好對齊。