星巴克中國董事長因需求疲軟和競爭將退休 - 彭博社
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貝琳達·王在2016年。
來源:商業電訊/AP照片
星巴克公司中國區主席 貝琳達·王將於1月24日退休,將在競爭最激烈的市場中恢復美國咖啡連鎖店增長的任務交給新一代領導者。
王將公司的中國業務轉變為“我們最大的國際市場,並使星巴克成為中國最受尊敬和喜愛的品牌之一,”首席執行官布賴恩·尼科爾在給彭博社的聲明中表示。
王在公司工作了25年,自2023年底以來一直在逐步卸任,當時劉茉莉被任命為 共同首席執行官。一年後,劉接任 唯一領導者,而王則成為董事長。
自2011年以來,王一直負責星巴克中國,當時公司運營的門店不到 500家。她的離職恰逢星巴克在中國面臨需求疲軟和來自本土競爭對手的激烈競爭。
該公司在2023年將市場領導地位拱手讓給了本土的 瑞幸咖啡,並且在2024年前九個月的中國收入下降了約8%。當地競爭對手現在的咖啡售價低至9.9元(1.35美元)一杯,這一價格點削弱了西方高端品牌在中國消費者中的吸引力。
現在在全國擁有超過7600個地點,其規模已成為任何突發戰略轉變的障礙,管理層多次指出星巴克沒有計劃參與市場上的咖啡價格戰。
黃的退休是星巴克最近幾個月全球管理層調整的一部分。其董事梅洛迪·霍布森本週早些時候表示,她不會尋求連任董事會,結束了為期二十年的任期,其中包括去年招募新首席執行官以扭轉公司的局面。
在九月份,其北美負責人宣佈將退休,該職位空缺,因為公司正在尋找一位全球品牌領導者來監督產品和市場等領域。在中國,他們上個月聘請了首位首席增長官,以幫助吸引回年輕的咖啡飲用者。