Sonos困境引發蘋果交易討論；MacOS 15.4將推出帶有AI的郵件功能；iPhone SE - 彭博社
Mark Gurman
Sonos標誌在美國紐約的媒體預覽中。
攝影師：Jeenah Moon/Bloomberg揚聲器製造商Sonos的困境引發了收購的可能性，但誰可能想要購買它？此外：iPhone SE庫存在重大改版前縮減；蘋果為Mac準備更多人工智能，即使它移除了新聞摘要；公司的前首席人事官加盟HP。
上週在Power On中：蘋果的2025年路線圖包括iPhone改造、更多人工智能和智能家居推動。
開場白
Sonos Ace耳機。攝影師：Jeenah Moon/Bloomberg幾個月來，Sonos Inc.一直處於動盪之中。在去年的一次災難性軟件發佈後，這家曾被稱為“揚聲器之蘋果”的音頻技術公司仍然陷入其二十年曆史上最大的危機。
一切始於五月，當時公司推出了一款改版的應用程序——這款軟件讓客户可以控制他們的揚聲器、音響條、低音炮、耳機和其他設備。該應用程序旨在現代化Sonos體驗，併為新類型的產品（如Ace耳機）奠定基礎。但它缺乏重要功能，並且受到錯誤的困擾，使得使用Sonos設備的簡單行為變成了一場噩夢。
缺失的功能——包括睡眠定時器、高級音樂隊列、鬧鐘以及與搜索和瀏覽音樂庫相關的功能——大部分已經恢復。但用户報告在某些情況下仍然存在故障：設備無法配對、音量會在沒有警告的情況下突然增大、連接失敗，流媒體播放並不總是順暢。
Sonos本不應該以這種方式推出新應用，並且在首次發佈之前就意識到了許多錯誤。它應該保留舊的可靠的S2應用，並將新版本作為測試版推出。一旦改進後的軟件變得和舊應用一樣可靠，Sonos就可以將新版本作為默認版本推出。當然，這樣做會減少一個引人注目的營銷機會——切換到全新體驗的機會。
所以我們現在在這裏。新應用對員工士氣、公司收入和品牌聲譽造成了毀滅性的影響。這場災難與蘋果在2012年從谷歌轉向自己的地圖軟件時的動盪相當——這一轉變導致了該公司軟件主管的被解僱。最大的不同在於，對於蘋果來説，地圖只是一個應用。而對於Sonos來説，這一變化影響了所有產品的軟件基礎。
Sonos的董事會最終需要採取行動。在應用發佈超過六個月後——即使在其高管進行道歉巡迴和多次嘗試修復之後——公司與首席執行官帕特里克·斯賓斯在一週前分道揚鑣。第二天，它還解僱了首席產品官，許多Sonos員工將應用問題歸咎於他。
臨時首席執行官湯姆·康拉德（Tom Conrad）取代了他們的位置，他是音樂流媒體服務Pandora的共同創始人，也是Snap Inc.的前高管。自2017年以來，他一直在Sonos董事會任職，並且已經在幫助應用程序恢復工作。儘管公司已承諾在全球範圍內尋找新的全職首席執行官，但許多Sonos員工認為康拉德有機會獲得這個職位——如果他想的話。
但隨着Sonos的市場估值徘徊在17億美元左右——低於疫情推動的超過50億美元——董事會可能會考慮出售公司是否更有意義。
鑑於兩家公司之間的相似性，蘋果長期以來被視為潛在的買家。Sonos專注於高端設計，擁有嚴格控制的生態系統——就像蘋果一樣。他們對音頻技術有着共同的熱情，企業文化也有一些重疊。
蘋果可能以約20億美元收購Sonos——低於其 為Beats支付的價格——這隻會花費他們幾天的收入。Sonos的硬件也可以增強蘋果令人失望的HomePod和家庭音頻產品線。
但我不相信蘋果會收購Sonos。如果蘋果真的想要擴展其家庭音頻業務，它已經在內部擁有硬件、軟件、內容和製造能力。關鍵在於想要將事情做好——這是蘋果正在努力的方向。今年晚些時候，它將 推出自己的家庭中心和新的HomePod mini。
它從Sonos獲得的唯一好處是用户基礎、一系列專利和員工——這些都是蘋果不需要的。Sonos的軟件顯然是蘋果不想要的，尤其是在目前的狀態下，而音頻硬件已經變得高度商品化。
Best Buy內的Sonos音響條。攝影師：David Paul Morris/Bloomberg其他潛在的買家，如Meta Platforms Inc.、Alphabet Inc.的Google和Microsoft Corp.，也沒有太大意義。Meta幾乎已經退出了智能家居，選擇專注於人工智能和可穿戴設備。Google與Sonos之間有着痛苦的專利訴訟歷史。而Microsoft近年來越來越減少對非Xbox硬件的興趣。
儘管如此，仍然有一些大型科技公司可能會考慮這個想法。這個名單包括Amazon.com Inc.、三星電子、Roku Inc.和Spotify Technology SA。
亞馬遜似乎是最自然的選擇。隨着前微軟首席產品官Panos Panay現在領導其硬件工作，預計亞馬遜將重新設計其設備陣容，並轉向更高端的產品。Sonos的揚聲器已經與整個流媒體音樂行業兼容，確實是高端產品。
Sonos的高端技術可能成為一系列新亞馬遜Echo設備的基礎，這些設備將運行即將推出的AI增強版Alexa數字助手。這也將幫助亞馬遜擴展到新的領域，如耳罩式耳機和音響條——這是該公司過去曾探索的兩個類別。
亞馬遜當然有能力收購Sonos，儘管它需要克服監管障礙。別忘了：亞馬遜曾因歐盟威脅阻止收購而不得不退出收購Roomba製造商iRobot Corp.的交易。
像Spotify這樣的歐洲公司可能更容易獲得交易批准。這家流媒體音樂服務一直倡導可以運行多個不同平台服務的硬件產品的理念，而Sonos在這方面做得很好。Spotify一直想進入硬件領域，但一直難以實現。Sonos將為他們提供一個即時的切入點，擁有一系列出色的產品，可以運行其音頻服務。
Roku是另一個可能性，儘管它可能面臨反壟斷問題。畢竟，該公司已經銷售一系列低端音響條和電視揚聲器。如果能夠達成交易，Roku將獲得更高端的產品，這些產品可能帶來更高的利潤率。一個警告：鑑於Roku的現金儲備不如其更大競爭對手，這可能需要以股票為基礎的交易。
三星是一個變數。該公司已經銷售音響條和低音炮，並在2017年收購了Harman品牌。但它未能打入家庭音響市場。幾年前，它宣佈了一款名為Galaxy Home的類似Echo的揚聲器，但從未真正推向市場。Sonos將幫助它創建更以消費者為中心的家庭音頻設備系列，併為其家庭影院產品提供更現代的技術。
對於消費者來説，最好的情況可能是Sonos找到解決方案並保持獨立——這是該公司的當前目標。隨着全球最大的科技巨頭擴展到我們生活的每個方面，獨立品牌與所有平台友好合作的理念是很有吸引力的。只是目前尚不清楚Sonos能獨立多久。
長椅
蘋果 iPhone SE。攝影師：Gabby Jones/Bloomberg**當前 iPhone SE 的零售庫存在新型號發佈前迅速減少。**今年蘋果最重要的新產品之一將是iPhone SE 的替代品。這款設備——代號 V59——將標誌着蘋果的過渡開始，從高通公司的蜂窩調制解調器芯片轉向內部設計的硅芯片。這也意味着公司將不再銷售帶有現在已過時的主頁按鈕的 iPhone。最新型號將增加蘋果智能，預計將在春季發佈——並且有跡象表明蘋果正在為發佈做準備。
根據在蘋果零售運營工作的人員的説法，許多美國商店的 iPhone SE 庫存幾乎沒有或幾乎沒有。消費者仍然可以從在線商店獲取該設備——並且幾天內發貨——但在實體店找到一部將變得越來越困難。蘋果還停止了在歐盟銷售當前的 SE，因為該設備缺少現在所需的 USB-C 端口。
庫存的減少是新型號即將到來的可靠跡象。但這也表明蘋果可能不會在更新後以降價的方式保留當前版本。這似乎是一個錯失的機會，因為一款便宜的 iPhone 本可以幫助蘋果在某些市場上取得進展。當前的 SE 售價為 429 美元，而新的可能會因為其增強的功能而更貴。
這款新iPhone並不是即將推出的唯一重大產品更新。正如我上週所寫，請關注即將推出的MacBook Air，配備M4“Donan”芯片，以及全新的低端iPad、iPad Air和新的Magic Keyboard，在不久的將來推出。
蘋果在其郵件應用中的新AI界面。來源：蘋果**蘋果將在macOS 15.4中為Mac郵件應用引入AI，同時在iOS 18.3中縮減通知摘要。**這款蘋果智能系統的推出將在幾周內隨macOS 15.3發佈而繼續。蘋果首次將其Genmoji自定義表情符號引入Mac——在iPhone和iPad上首次亮相後。該公司將在4月通過iOS 18.4和macOS 15.4添加更多功能。屆時的重大新增將是新的Siri數字助手，它將能夠更好地利用個人信息，並使用App Intents技術更精確地控制應用程序。
但是還有另一個更低調的功能將在四月推出：Mac將獲得升級的郵件應用程序，該應用程序使用人工智能來優先處理消息並將內容分類到不同的收件箱。目前，iPad和iPhone用户可以使用這一功能——這非常棒——但Mac用户卻被落在了後面。我被告知，這在macOS 15.4中將會改變。對於那些不熟悉這一功能的人：它將郵件分類為主要類別，以及交易、促銷、更新和所有郵件的類別。
在其他蘋果智能新聞中，該公司正在縮減iOS 18.3和macOS 15.3中的通知摘要。幾個月來，新聞機構和用户一直在抱怨來自蘋果智能的錯誤或誤導性通知。蘋果並沒有迅速修復其人工智能模型，而是簡單地停止了來自新聞和娛樂應用程序的摘要。您還可以更輕鬆地從鎖屏中禁用摘要，而摘要現在是斜體字。
名單變更
卡羅爾·薩菲，蘋果前首席人事官。來源：大衞·科恩/美敦力**蘋果前首席人事官加盟惠普。**在公司外部的職業生涯後加入蘋果並不容易。這個地方由像蒂姆·庫克、菲爾·席勒、格雷格·喬斯維亞克等大人物管理，他們在這裏工作了幾十年。換句話説，如果你走進蘋果，想着要改變它的運作方式，你會感到驚訝。
這就是 卡羅爾·薩菲爾的情況，她在2023年加入蘋果擔任首席人事官，此前曾在美敦力公司、百思買公司和百事可樂公司工作。她 在不到兩年的時間內就 被解僱。蘋果短命的通信副總裁斯特拉·洛在2022年也遇到了類似的問題。
這兩位女性都是 庫克本人聘用的，在蘋果的任期遠低於預期，但現在她們有了另一個共同點：她們之後都進入了惠普公司。洛在2022年加入這家電腦製造商擔任首席通信官，最近離職。薩菲爾剛剛同意加入惠普，並將於3月24日開始工作。考慮到薩菲爾在蘋果之前成功且多樣化的人力資源職業生涯，她可能會成為惠普的合適人選。
説到蘋果的內部文化：薩菲爾的角色最終由她的前任、在公司工作超過30年的德爾德麗·奧布賴恩填補並不意外。與此同時，洛則被蘋果公關部門的成員克里斯汀·休蓋特取代，她在原始iPhone上市之前就已經在蘋果工作。
她們都是有能力的領導者，但蘋果最終需要弄清楚如何從外部引入更多人才。目前，該公司並不總是能夠處理來自新人的新想法。隨着蘋果對創新和尋找新收入來源的需求，這在不久的將來可能會成為一個問題。
時間表
三星展位在2025年CES。攝影師：布里奇特·貝內特/彭博社**1月22日 — 三星發佈Galaxy S25系列。**三星將在本週在加利福尼亞州聖荷西的Unpacked活動上宣佈其Galaxy S25智能手機系列。今年的設備預計不會進行重大硬件改動，公司將更多關注軟件和人工智能功能。但三星旨在展示其在這一領域相較於蘋果的優勢。請繼續關注本週Unpacked的報道，包括新設備的所有細節。如果您在等待有關三星智能手錶和可摺疊手機的消息，這些產品可能會在今年晚些時候首次亮相。
蘋果的蒂姆·庫克開設了一家新的零售店。攝影師：彭博社/彭博社**1月30日 — 蘋果第一季度業績。**這份財報是首席財務官凱文·帕雷克任職後的首次，將詳細介紹蘋果至關重要的假日季節。投資者將瞭解到iPhone 16的銷售情況，以及更新的AirPods和Apple Watch。公司還應該提供關於蘋果智能AI平台是否促使消費者升級設備的初步真實感受。華爾街預計該期間的收入約為1240億美元，比去年增長4%。
賽後問答
問：*蒂姆·庫克為什麼參加特朗普的就職典禮？*答：許多蘋果員工對他們的首席執行官前往華盛頓親吻特朗普的戒指並 參加特朗普的宣誓就職儀式 感到不滿。（庫克還個人捐贈了100萬美元給就職基金。）這一舉動似乎與蘋果對多樣性、移民和其他進步事業的支持相悖——這些都是庫克本人所倡導的。但同樣明顯的是，蘋果在未來四年可能需要特朗普的幫助，因為它面臨關税、司法部的反壟斷案件以及來自歐盟的日益壓力。庫克可能認為特朗普能夠緩解這些問題。他也並不是唯一一個出席當選總統活動的人。世界上大多數最有價值的科技公司都派出了高管參加此次活動。問：*新的Powerbeats Pro 2何時發佈？*答：蘋果的Beats子公司最新的耳機即將發佈。這款新配件已經提交給聯邦通信委員會和其他監管機構進行審批，公司也在準備一週左右的新聞發佈會，以介紹新產品的細節。升級將採用更小的整體設計，並增加空間音頻和增強的噪音取消功能，這些功能在AirPods上已經可用。iOS中的編程代碼還表明，這些耳機可能能夠收集佩戴者的心率數據。我之前報道過，蘋果正在 研發這項技術並積極進行測試。問：*為什麼蘋果開始使用美國製造的芯片？*答：蘋果目前面臨的一個主要且未被充分討論的風險是，幾乎100%的先進處理器都是由合作伙伴台積電在台灣製造。如果台灣因任何原因（政治危機、自然災害或其他原因）出現問題，蘋果將陷入大麻煩，且沒有真正的備用計劃。這就是為什麼將更多生產轉移到其他地區如此重要，而這樣的轉變現在正在進行中。台積電正在亞利桑那州的一家工廠進行低端蘋果芯片的測試生產，這是朝着更雄心勃勃目標邁出的第一步。隨着時間的推移，蘋果 希望從美國和其他地方的其他工廠獲得芯片，包括歐洲。老實説，蘋果到目前為止相對幸運，其芯片生產沒有遭遇重大問題。蘋果對其設備中最重要組件的地理位置的依賴多年來一直是一個重大隱患。
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