沃爾瑪CEO警告食品價格正引發“不滿與痛苦”——彭博社

從牛肉、雞蛋到燃油等各類商品價格上漲，對沃爾瑪等零售商構成挑戰——這家以"天天低價"策略成長為全球最大企業之一的公司正面臨考驗。

攝影師：Shelby Tauber/彭博社沃爾瑪公司首席執行官表示，由於食品價格持續居高不下，美國消費者已顯現壓力跡象。

首席執行官董明倫週四晚間在芝加哥經濟俱樂部向約1000名高管透露，部分消費者在月底前就花光預算，轉而購買小包裝日用品。儘管服裝等商品價格已接近疫情前水平，但食品價格仍處高位。

董明倫指出，沃爾瑪觀察到注重預算的消費者出現"壓力行為"，“這令我們感到擔憂。你能看到他們在月中就耗盡資金，月底時只能購買小規格包裝商品。”

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沃爾瑪公司首席執行官董明倫在2024年拉斯維加斯國際消費電子展期間。攝影師：大衞·保羅·莫里斯/彭博社他還指出，過去一年左右整體消費者行為保持穩定。購物者正變得更加精挑細選，優先考慮性價比消費。

從牛肉、雞蛋到燃油等各類商品價格上漲，對包括沃爾瑪在內的零售商構成挑戰——這家以"天天低價"策略成為全球最大企業之一的公司。該公司近期預測本財年利潤將低於預期，並提及消費者行為及經濟地緣政治形勢帶來的不確定性。

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受雞蛋等成本推動，美國1月整體通脹率飆升至2023年8月以來最高水平。據美國勞工統計局數據，因禽流感導致數百萬只雞死亡，雞蛋價格較上月暴漲超15%，創2015年以來最大漲幅。

1月雞蛋價格同比上漲55%，促使特朗普總統將這種情況稱為"災難"。麥克米倫表示正與團隊研究雞蛋成本問題及緩解消費者壓力的方案。他補充説，雖然非食品類商品價格下降，但食品價格因工資上漲、投入成本增加等因素仍居高不下。

“在這個國家，收入水平差異很大——如果你處於收入底層，食品價格上漲會讓你感到更多挫敗和痛苦，”他説。“這種情況已持續多年，人們已經厭倦了。大家都希望情況能好轉。”

去年，達樂公司也曾警告，通貨膨脹對低收入消費者造成了負面影響，越來越多的人無法用收入支付每月開支。

關税風險

根據美國農業部的數據，美國預計將連續第三年食品進口超過出口，今年農業貿易逆差可能飆升至創紀錄的490億美元。在近期一系列貿易失衡之前，該國僅在2019年和2020年特朗普對華貿易戰期間出現食品進口超過出口的情況。1960年之前的幾年也曾出現貿易逆差。沃爾瑪表示，多年來一直應對關税問題，並擁有多元化的供應鏈。

美國食品進口持續超過出口

2025年農業貿易逆差預計達創紀錄的490億美元

來源：美國農業部

注：數據反映截至9月30日的財年貿易情況

沃爾瑪首席執行官表示，對安全、税收和房產成本的擔憂是導致公司關閉芝加哥半數門店的因素之一。麥克米倫稱，這些門店本就虧損，在2020年的騷亂中又遭受了嚴重破壞。

“那又是一個關鍵時刻——‘我們是重新開業，還是鑑於它們虧損，乾脆藉此機會宣佈我們決定不再重開？’他説，‘公司內部確實有過激烈辯論，但我們少數人，包括我在內，仍想再試一次。’”

安全隱患

他坦言，門店重開後情況進一步惡化，沃爾瑪在芝加哥虧損加劇，其他盈利門店不得不補貼虧損門店。

“更糟的是，我開始擔憂門店的安全問題。”他補充道。

沃爾瑪正全面改革運營體系，包括擴展電子商務業務以推動增長並抵禦競爭。麥克米倫表示，目前沃爾瑪在線銷售超7億種商品，正向10億庫存規模邁進。

這家零售巨頭同時升級全美4600餘家門店，打造更現代化、便捷的購物環境。其正開設新門店，並拓展會員制與廣告等新興領域。