OpenAI產品負責人認為用户需要更好的方式來分享ChatGPT帖子 - 彭博社

ChatGPT應用程序。

攝影師：安德烈·魯達科夫/彭博社ChatGPT的用户基數已與某些社交媒體平台相當。如今，OpenAI可能正考慮打造自己的社交網絡。此外：OpenAI首席產品官關於其最新模型的訪談。但首先…

需要了解的三件事：

• Anthropic正準備推出語音助手功能以挑戰OpenAI• 英偉達表示對華出口新限制將導致55億美元損失• 阿里支持的AI初創公司智譜尋求最快2025年IPO

更具社交屬性的ChatGPT

過去兩年多來，ChatGPT已從基於文本的聊天機器人發展為涵蓋搜索引擎、圖像生成器和研究助手等服務的門户產品。現在，OpenAI可能正考慮為這個清單新增一項：社交網絡。

據知情人士向The Verge透露，OpenAI正處於開發社交平台的早期階段，該平台將聚焦ChatGPT的圖像生成功能。公司拒絕置評。

雖然這聽起來像是個出人意料的選擇，但這家AI公司確有動力朝此方向邁進——其動機不僅在於尋找新方式與OpenAI聯合創始人、現為競爭對手的埃隆·馬斯克（他恰好擁有社交媒體平台X）競爭。

在報道發佈前的週一採訪中，OpenAI首席產品官凱文·韋爾向我表示，他認為用户不僅有機會通過ChatGPT創作內容，還能更便捷地與親友及公眾分享AI生成的圖像和文字。

“長期以來，我們產品最讓我個人困擾的一點是，在用户體驗分享功能方面做得非常糟糕，“韋爾坦言，“人們只能通過截圖等方式分享。“他補充道：“我們應該讓分享變得極其簡單，無論是通過WhatsApp發送給家人，還是發佈到X平台或其他渠道。未來這方面有很多發展可能。”

更多分享意味着OpenAI服務能獲得更大曝光。近期ChatGPT使用量激增就是明證——當人們在其他社交網絡發佈吉卜力風格的AI卡通自拍時。更多分享也有助於激發人們最佳使用各類尖端AI產品的靈感。週二，該公司朝此方向邁出一小步：創建了ChatGPT圖片庫，可能簡化在其他平台篩選和發佈內容的流程。若OpenAI真要開發專屬社交信息流，還能解決首席執行官薩姆·奧爾特曼上週在TED演講中提出的問題：隨着AI模型進步，“高智能模型將在某種程度上變得商品化”。內置社交網絡或有助於OpenAI實現差異化並留住更多用户。目前切換不同聊天機器人幾乎零成本，但脱離某個社區則困難得多。

OpenAI的高管們大多在社交媒體產品領域有着深厚經驗。奧特曼的職業生涯始於聯合創立早期社交應用Loopt；首席財務官莎拉·弗萊爾曾執掌鄰里社交平台Nextdoor；而威爾則在Instagram和Twitter主導過產品開發工作。

當我詢問威爾OpenAI是否會排除開發社交信息流時，他表示：“我們當前的重心是讓ChatGPT變得真正出色。“無論是否涉足社交網絡，威爾都是ChatGPT產品路線圖的核心人物。在對話中，我們探討了OpenAI接連發布的新AI模型浪潮、AI智能體的崛起，以及為何隨着應用成熟，公司允許ChatGPT涉及更具爭議性的話題。本次訪談經過篇幅精簡和內容優化。

彭博社：本週你們有重大產品發佈。恭喜。最令您興奮的是什麼？另外，我們何時才能為AI模型建立更規範的命名體系？現在的命名方式實在有些令人困惑…

**凱文·威爾：**更規範的命名？永遠不會。這正是我們的特色所在。

本週一我們推出了GPT 4.1系列，包含三個模型：大型模型、迷你模型，以及一個極其微小、快速、經濟的納米級模型。這些模型特別擅長處理複雜指令，這對編程和構建智能體等眾多場景至關重要。它們能加載各類大型文檔或代碼庫，在理解海量輸入數據方面表現卓越。

接着在週三，我們推出了o3和o4 mini——這是我們推理模型的兩大進階。GPT 4.1並非推理模型。你提問，它會迅速給出答案。而使用o3和o4 mini時，你可以花更多時間推敲答案，就像你我被要求解填字遊戲或數獨時的思考過程。即便只是規劃旅行行程，你也不會一開口就給出完美方案，而是會反覆斟酌、嘗試。

您提到了智能體。有沒有哪些企業客户使用智能體的案例讓您感到特別意外或有趣？

以Box為例，他們集成我們的模型創建了多智能體工作流，使AI能搜索、檢索和分析Box存儲的文檔。這展示瞭如何通過智能體協調更復雜的文檔流程。Stripe則在支付自動化領域做了類似嘗試，處理收費、發票、訂閲和退款等事務。

凱文·威爾攝影師：何塞·薩爾門託·馬託斯/彭博社 很多人都在用ChatGPT。您認為何時能見到用智能體叫車或訂餐達到同等普及度？

這項技術的有趣之處在於：當它成熟時，你甚至察覺不到正在使用它。最好的技術總是潤物無聲。而在初期階段，人們總會過度關注其存在。

我們過去常常對數據庫思考良多。每次數據庫的新版本發佈，人們都會討論它速度提升了多少。如今，數據庫已變得非常出色。它們無處不在，而我們幾乎不再談論它們，因為它們已成為我們生活的一部分。智能代理也將如此。

在TED演講中，Sam Altman提到高級AI模型將在某種程度上變得商品化。他表示OpenAI必須打造一款卓越的產品，而不僅僅是優秀的模型。所以你們面臨很大壓力！如何構建出能與其他產品區分開來的最佳AI產品？

我們不能僅僅是一家構建優秀模型的公司。我們還需要成為世界級的產品公司。在這裏開發產品，你彷彿擁有超能力——新模型不斷湧現，每天都能實現更多功能。對我們而言，這意味着隨着每次模型迭代，我們能夠為人們解決更有價值的問題。

我們的深度研究產品就是典型例證。在我看來，這是自ChatGPT以來我們推出的最優秀成果之一。舉例來説，我兒子最近做了手術。本應是個小手術，沒什麼大礙，但仍存在輕微的不良可能性。術後收到醫生來信時——由於活檢等流程，我還沒機會與醫生詳談——信裏滿是令人不安的醫學術語。在15分鐘內，模型就完成了大量專業研究，這些是我完全不具備技能去做的。最終模型給出的解答讓我安心，使隨後72小時的情緒大為緩解。

上週，您還發布了記憶升級功能，使ChatGPT能參考所有歷史對話。目前觀察到用户如何運用這一功能？

我們希望ChatGPT逐漸成為一位瞭解您、讓您感到自在的夥伴。它能理解您的偏好，從而提供更有價值的幫助。雖然功能剛上線，但用户反饋非常積極。坦白説，這類個性化和記憶功能才剛起步，我們還有很大提升空間。

如何建立用户信任？當AI未來可能超越人類智能時，讓人們放心提供大量信息和訪問權限是否存在障礙？

關鍵在於始終賦予用户控制權。作為使用者，您應該能完全掌控ChatGPT的記憶內容——可以編輯、管理記憶，或要求停止記錄特定信息。這正是我們開發這些功能時的核心原則。

當我們説"別記住這個"時，能100%信任它執行嗎？AI系統有時會違背指令或出錯。

雖然當前系統並不完美（未來也不會完美），但這正是我們重點關注的領域。每個新發布的模型都更安全、產生幻覺更少，它們在持續進步。我在使用ChatGPT和其他模型時始終提醒自己：今天使用的模型——無論是令人驚歎的GPT-4.1、o3還是o4 mini——將會是你餘生用過的最差版本。未來每個新模型都會比現在更優秀，這個認知非常震撼。

我還想談談自ChatGPT問世以來，我見過最病毒式傳播的AI時刻——上個月推出的ChatGPT圖像生成器。你對此有何看法？你預料到它會如此火爆嗎？

如果我説我預料到它會如此病毒式傳播，那是在撒謊。但我們內部有一個工具，基本上可以讓你體驗圖像生成。當你創作出作品時，全公司都能看到。人們在Slack上不停地討論它。你能感受到它的勢頭。即使是Instagram、Twitter和Facebook，我也從未見過一週內出現這樣的增長。Sam發推文説我們每小時新增一百萬用户。我認為那甚至還不是峯值。太瘋狂了。我們的GPU都快燒壞了。

你認為這些用户中會有一部分因為只是一次性使用而流失嗎？還是你看到了他們實際上是持續用户的跡象？

我們重點關注的一大事項是確保向這些人介紹產品的其他功能。

OpenAI放寬了對ChatGPT可以涉及的一些話題的限制。你們如何應對人們與聊天機器人進行更具爭議性的對話？

我們正努力傾向於給予人們更多自由，但這並不意味着這些對話沒有邊界。顯然，有些對話是不應該與ChatGPT進行的，我們對此非常重視。社會在進步，我們對與大型語言模型交互的理解和複雜程度也在提升。我們也在更好地控制和調整我們的模型，使它們能夠拒絕應該拒絕的內容，同時允許那些可能接近但實際完全無害的對話。隨着我們獲得更精細的控制，就可以給予用户更多自由，同時確保不允許那些真正不應該進行的對話。

現實中的問答AI

5月1日，我在舊金山等你參加我們的首次線下問答AI活動。這將是我與我的同事馬克·古爾曼和彭博社高級執行編輯湯姆·賈爾斯關於AI行業現狀的對話。此活動僅對彭博社訂閲用户開放（且免費）。我很期待有機會與大家見面並親自回答你們的問題！

本週人類語錄

“大家原本都很興奮，現在關税問題卻給這股勢頭潑了一盆冷水。”

金·洛西

Rapid Robotics首席執行官

曾幾何時，硅谷似乎在開發人形機器人的競賽中逐漸領先中國。科技投資者開始向機器人初創公司投入數億美元，包括Apptronik、Figure AI和Dexterity。據説蘋果公司、Meta Platforms Inc.和特斯拉等科技巨頭也都在探索人形機器人的不同階段。但特朗普不斷升級的貿易戰幾乎在一夜之間改變了這一局面。### 值得關注

英偉達表示計劃到2026年在美國本土大規模生產AI超級計算機。這家AI領域的巨頭將在未來四年內推出價值5000億美元的AI基礎設施。彭博社的布羅迪·福特將與埃德·拉德洛在“彭博科技”節目中討論這一話題。### 深度學習

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