愛彼迎將在價格顯示中包含費用以遵守聯邦貿易委員會規定——彭博社
Natalie Lung
愛彼迎做出這一調整,是因為美國聯邦貿易委員會一項旨在打擊所謂"垃圾費用"的法規將於5月12日在美國生效。
攝影師:加比·瓊斯/彭博社愛彼迎公司宣佈,為遵守下月生效的美國聯邦貿易委員會規定,將默認向客户顯示包含清潔費和服務費在內的住宿總價。
這家短租公司週一在聲明中表示,美國及其他200多個此前沒有價格顯示規定的市場客户,現在在瀏覽搜索結果中的房源時,將自動看到包含税前所有費用的預訂總成本。
愛彼迎做出這一調整,是因為美國聯邦貿易委員會法規旨在打擊所謂"垃圾費用",該法規將於5月12日在美國生效。這項法規於去年12月拜登政府任期尾聲通過,要求銷售現場活動門票或短期住宿的企業"清晰顯著地"在與商品和服務相關的任何展示和廣告中顯示包含強制性費用的總價格。
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早在2019年,由於當地法規要求,歐洲部分地區、澳大利亞、加拿大和韓國的Airbnb用户就已能看到包含所有費用的總價顯示。
2023年,Airbnb為美國及其他未受此類法規約束的市場推出了可選切換按鈕,展示税前總價。首席執行官布萊恩·切斯基表示,讓潛在房客看到完整價格是修復Airbnb產品核心的必要舉措之一,此前房東和房客對該品牌的在線投訴不斷增多。
當時推出這一切換功能,旨在促使房東降低清潔費,使租房更實惠,因為有時高昂的清潔費已成為一些客户選擇酒店而非Airbnb的關鍵原因。該公司在2024年2月表示,在該功能推出後的幾個月裏,近30萬個房源的房東取消或降低了清潔費。