Visa首席執行官稱AI購物將推動廣告與支付方式革新——彭博社

Visa公司首席執行官瑞恩·麥克納尼表示，隨着消費者轉向使用人工智能助手來瀏覽商品並完成購買，廣告業將被迫進行變革。

這家支付公司在週三的聲明中表示，他們正在讓人工智能助手實現這一功能——減少消費者在網上尋找和支付理想商品或服務所花費的時間和精力。Visa正與Anthropic PBC、微軟公司、OpenAI Inc.以及其他人工智能公司合作推出這一產品。

“現在有太多的商品庫存，有太多的地方可以購買，而我們根本沒有時間去優化自己的購物體驗，”麥克納尼在接受彭博電視台採訪時表示。“我認為購物方式將會演變。廣告也必須隨之改變。我們知道支付方式將會演變以適應這一切，我們對我們在其中扮演的角色感到興奮。”

科技公司正在利用人工智能來簡化從在線研究到預訂的各種任務。這些產品承諾能讓人們在家和工作中更高效，儘管有時它們需要相當多的成人監督。

支付領域的競爭對手萬事達公司和PayPal Holdings Inc.在週二也宣佈了類似的產品。

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“就像從實體購物轉向線上購物，再從線上轉向移動端一樣，Visa正在為新時代的商業設定新標準，”Visa首席產品與戰略官傑克·福雷斯特爾在聲明中表示。“每位消費者設定自己的限制，Visa則協助管理其餘部分。”