人工智能既是軟件革命,也是招聘剎車——彭博社
Walter Frick
當微軟上週宣佈裁員約6000個職位時,一個顯著的矛盾浮出水面:一方面該公司預計軟件市場將迎來大繁榮,另一方面這家位於華盛頓州雷德蒙德的科技巨頭卻裁減產品管理和軟件開發部門的員工。
據彭博新聞報道,這些職位削減凸顯了AI對編程崗位構成的威脅。雖然微軟尚未宣佈凍結招聘,但正與全球經濟體共同面臨相似的詭異處境:在巨大經濟和政治不確定性的背景下,以AI形式呈現的技術繁榮。
“微軟在軟件開發和AI領域的裁員,標誌着生成式AI如何開始重塑工作形態”,布魯金斯學會研究AI與就業的研究員莫莉·金德表示,“編程是AI融合的前沿陣地,因此開發者最先感受到衝擊並不意外。他們是第一批——但絕不會是最後一批。”
不僅是微軟:挪威主權財富基金已聲明,由於AI技術不打算擴充員工規模——這反映了Shopify和DuoLingo等科技公司CEO們的共識。對許多企業而言,AI驅動的生產力提升目前比新增崗位更具吸引力。
美國每個失業者對應的空缺職位數量下降
每位求職者對應的空缺職位數量
來源:彭博社
Alphabet和微軟均表示,目前AI至少編寫或輔助編寫了它們30%的代碼。Flybridge Capital Partners的風險投資人Jeffrey Bussgang在四月表示:“我認為我們已經在七大科技巨頭中見證了就業高峯。我們很可能會看到這些公司永遠不會再增加員工人數。它們每年實現20%至30%的收入增長——而員工人數保持不變。”
從最近財報中關於生成式AI的提及可以明顯看出,許多公司已經在使用這項技術來提高運營效率,特別是在編程、研究、客户服務和營銷領域。
以下是一些例子:
- Intuit在二月表示:“我們還看到編程生產力有所提高,通過生成式AI輔助編程,編程速度提高了40%。”
- Expedia在五月表示:“我們的營銷團隊正在使用生成式創意AI,使營銷更有效,同時節省時間。”
- 可口可樂在二月表示:“今年我們的可口可樂聖誕廣告首次藉助生成式AI製作。新技術與人類創造力相結合,使我們能夠更快、更經濟地製作廣告。”
- Palantir在五月表示:“我們不是在談論能將你的生產力提高50%的副駕駛,而是在談論能將你的生產力提高50倍的智能代理。”
全球在關税和宏觀經濟走勢方面的不確定性可能會進一步推動人工智能的應用。不確定性往往會導致招聘減少,一些研究表明,經濟衰退會促使企業增加對信息技術的投資——既因為它們擁有更多閒置產能,也因為他們希望提高運營效率。那些原本可能擴張和招聘的企業,可能會保留選擇權,選擇通過人工智能這種成本相對較低且靈活的途徑來提升效率。
“在與科技公司的對話中,我反覆聽到關於因人工智能而減少招聘或裁員的討論,”斯坦福大學經濟學家尼古拉斯·布魯姆表示。“宏觀經濟形勢肯定會讓這種情況變得更糟。由於關税混亂和普遍的DOGE(此處指代某種不確定性)引發的焦慮,市場情緒已經惡化。因此,企業減少了人員招聘。”
宏觀經濟不確定性是否會加速自動化進程,以及這對編程等工作意味着什麼,目前尚不明確。然而,如果事實證明人工智能能夠低成本地實現工作自動化,並且企業在不確定性面前對招聘持謹慎態度,從而推動這一趨勢,那麼這可能對勞動力市場的某些領域造成一場“完美風暴”。“寒冬尚未到來,”布魯姆説。“但這是一個令人擔憂的雪前徵兆。”
文章原標題:AI招聘暫停已至:未來預測