微軟在內部會議上力推AI銷售業績 透露與巴克萊銀行達成合作——彭博社
Brody Ford
一位顧客在美國加州聯合市使用搭載微軟Copilot+ PC的電腦。
攝影師：David Paul Morris/彭博社微軟公司在週四的全員大會上吹噓其向企業客户銷售人工智能工具的進展，包括與巴克萊銀行達成的一項重大協議。
據知情人士透露，首席商務官Judson Althoff向員工表示，巴克萊已同意購買10萬份微軟Copilot AI助手的許可證。Althoff還稱包括埃森哲、豐田汽車、大眾汽車和西門子在內的數十家客户擁有超過10萬Copilot用户。這些人士因討論內部講話內容要求匿名。
微軟首席執行官薩提亞·納德拉在會上表示，公司正全力推動Copilot的普及，並密切跟蹤客户員工使用該工具的比例。按每用户每月30美元的標價計算，Althoff提及的協議每年價值數千萬美元——不過大客户通常能獲得批量折扣。
微軟拒絕置評。巴克萊、埃森哲、豐田、大眾和西門子的代表均未予評論。
這家全球最大軟件製造商憑藉與ChatGPT開發者OpenAI的緊密合作，被視為AI產品商業化的領軍者，並已將Copilot嵌入其生產力應用套件中。
儘管如此，華爾街一直迫切希望看到這筆數十億美元的投資正在取得回報的證據。一月份，微軟表示其AI套件——包括雲基礎設施和AI應用——有望帶來至少130億美元的年收入。
該公司提供了大量案例，描述企業客户如何採用微軟的標誌性AI產品Copilot，但並未透露總客户數量或這些銷售帶來的財務影響。一些企業客户表示，這些工具需要大量的內部調整和員工培訓，許多人將他們對Copilot的使用描述為有計劃的推廣和一系列試驗，而不是急於為所有員工配備這款昂貴的軟件。
在宣佈計劃裁員6000人（約佔員工總數的3%）幾周後，公司也有理由提振士氣。納德拉在會議開始時談到了裁員，表示這與重組有關，而非業績問題。裁員對影響最嚴重的是產品開發人員，這表明在人工智能時代，即使是工程類職位也無法保證穩定。