埃森哲培訓50萬名員工以應對人工智能諮詢業務激增 - 彭博社
Meg Short, Francine Lacqua
埃森哲公司已培訓50萬名員工使用生成式人工智能,這家諮詢巨頭在該領域的業務需求正呈現爆發式增長。
首席執行官朱莉·斯威特在接受彭博電視台採訪時表示,過去六個月生成式AI相關銷售額已增至26億美元。她指出,這一數字較2022年ChatGPT推出後前六個月的3億美元實現顯著增長。
“回顧過去兩年半的轉型規模——可以看出我們真正專注於全面革新所有服務產品,改變客户服務方式,當然也包括利用AI優化自身運營,“斯威特表示,並強調該公司英國分部三分之二的員工已接受生成式AI應用培訓。
埃森哲CEO朱莉·斯威特接受彭博電視台採訪
全球專業服務公司都在嘗試運用生成式人工智能,以取代長期以來由初級員工承擔的重複性耗時工作。斯威特透露,埃森哲的諮詢顧問們正利用該技術替代製作演示文稿等機械性任務。
“通過AI處理演示文件這類程式化工作,我們能更專注於指導年輕領導者掌握核心內容,“斯威特解釋道,“他們實際上可以集中精力,更深入地跟隨高管進行學習觀摩。”